Webinar: Connected Manufacturer trifft Future of Sales Jetzt kostenlos anmelden!

Industrie & Vertrieb von morgen starten heute.
Erfahren Sie praxisnah, wie Sie Technologie, Prozesse und Teams für die nächste Ära der industriellen Exzellenz fit machen.
Jetzt kostenlos anmelden!

Datensatz App-Studie 2025: Alle Daten für Ihre Auswertung Kompletten Datensatz bestellen

Sie erhalten die komplette Studie 'Shopping-Apps 2025' inklusive der Umfragedaten als XLS-Datei. 37.000 Einzelauswertungen, 23 demographische Parametern der Nutzung von 65 Shopping-Apps aus zehn Branchen mit jeweils acht Detailauswertungen sowie zusätzlich den Zugriff auf elf Auswertungsanalysen mit 28 Charts.
Kompletten Datensatz bestellen

Bild: Oakland CC

Produktbewertungen im E-Commerce: User Generated vs. Testbericht

20.08.2010 - Kundenmeinungen und Produktbewertungen steigern die Konversionsrate, erhöhen den durchschnittlichen Warenkorb und optimieren so die Umsätze. Ob Shops künftig auf nutzergenerierte Inhalte oder Testberichte setzen, hängt auch von der Branche ab, in der sie tätig sind.

von Joachim Graf

Kundenmeinungen und Bewertungen von Serviceleistungen und Produkten von Onlinehändlern steigern die Konversionsrate, erhöhen den durchschnittlichen Warenkorb und optimieren so die Umsätze. Außerdem werden durch die Suchmaschineneffekte neue Nutzer und durch die Qualität des Informationsangebots mehr Wiederkehrer geschaffen und die Kaufabbruchquote gesenkt.
Produktbewertungen von Kunden und Bewertungen zur Qualität der Leistungen von Onlineshops wie Versand und Kundenservice tragen genau wie professionelle Produktbewertungen wesentlich zum Marken - und Produktimage bei, dies belegte eine Studi

Premium-Inhalt

Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!

Premium-Mitglied werden Login

Neuer Kommentar Kommentare:

Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.

Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Kundenbewertungen nehmen im Web 2.0 eine immer größere Bedeutung ein

(09.06.2010)

Welche Informationen sind Online-Shoppern beim Kauf einer Waschmaschine wichtig?

(15.04.2010)

Relevanz von Produktbewertungen von Internetnutzern ACTA 2008

(20.10.2008)

Einfluss von Produktbewertungen auf die Kaufentscheidung ACTA 2008

(20.10.2008)

Wie negative Produktbewertungen den Produktkauf beeinflußen

(30.06.2008)

Relevanz von Kundenmeinungen im Internet nach Branche

(29.06.2010)

Relevanz von Kundenmeinungen in Onlinehandel am Cluster 'Einkaufs-Erlebnis'

(29.06.2010)

Die meisten Kundenmeinungen zum Onlinehandel in den einzelnen Bewertungsportalen

(29.06.2010)

Kundenmeinungen zum Onlinehandel nach bewerteten Kriterien

(29.06.2010)

Anzahl der Kundenmeinungen zu den meistbewerteten Marken im Onlinehandel im Zeitverlauf

(29.06.2010)

Ranking der durchschnittlichen Kundenmeinungen zu den 20 meistbewerteten Marken

(29.06.2010)

Wie Kundenmeinungen bei Social Commerce Online erfasst werden

(09.06.2010)

Wie Kundenmeinungen bei Social Commerce Online erfasst werden 2

(09.06.2010)

Verwandte Beiträge zu dieser Analyse

Checkliste: Kundenmeinungen und Produktbewertungen für Onlineshops erfolgreich sammeln

28.06.2010

Bewertungsoptionen gehören in Onlineshops

08.06.2010

Studie: Wie Nutzermeinungen das Kaufverhalten beeinflussen

08.12.2009

alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:

Bild: Thomas Weber

Thomas Weber
(Xovi)

Sichtbarkeit im Internet: Wie KI die SEO-Landkarte neu zeichnet

Die Suche verändert sich rasant. Mit GPT-5 und anderen KI-Modellen wird die Sichtbarkeit Ihrer Marke nicht mehr nur von der ersten Seite bei Google bestimmt. Sie wird von generativen Suchmaschinen verändert, die Daten aus Dutzenden von Quellen beziehen. In dieser Sitzung werden wir uns mit SEO und den KI-Disziplinen befassen. Wie Sie Ihre Marke von KI-Tools wie ChatGPT, Gemini und Claude empfehlen lassen können und welche neuen Kennzahlen in dieser KI-gesteuerten Welt wichtig sind. Außerdem werden wir uns ansehen, wie Tools Ihnen dabei helfen können, Ihren Anteil an der KI-Sichtbarkeit zu verfolgen, zu messen und zu steigern.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 25. am 03.09.25, 11:30 Uhr

Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema: