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Ranking: Apple und Google sind die beliebtesten IT-Unternehmen

von Olaf Groß

20.08.2008 Jedes Jahr veröffentlicht die University of Michigan ihren American Customer Satisfaction Index (ACSI). Gefragt werden die Verbraucher, wie zufrieden sie mit Produkten und Dienstleistungen sind, die sie gekauft oder genutzt haben.

Bild: Yatego

Der Computerhersteller Apple ist in den USA das beliebteste Unternehmen in der Sparte 'Personal Computer' und erreicht diesen Platz mit einem Indexwert von 85 Punkten. In der Kategorie 'Suchmaschinen/Online-Portale' belegt Google mit 86 von 100 möglichen Punkten den ersten Platz.

Das Ranking der beliebtesten US-Unternehmen wurde von der University of Michigan auf Basis einer telefonischen Kundenbefragung im zweiten Quartal 2008 erstellt.

Die beliebtesten US-Unternehmen in der Kategorie 'Personal Computer':

Apple, 85 Punkte
Dell , 75 Punkte
Hewlett-Packard , 73 Punkte
Compaq, 70 Punkte

Die beliebtesten US-Unternehmen in der Kategorie 'Suchmaschinen/Online-Portale':

Google, 86 Punkte
Yahoo , 77 Punkte
Microsoft , 75 Punkte
Ask.com , 74 Punkte
AOL , 69 Punkte

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