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Exklusivstudie: Erfolgsfaktoren von Schüler-Communities
11.08.2008 Seit circa zwei Jahren existieren soziale Netzwerke, speziell für Schüler gegründet. Die Studie 'Erfolgsfaktoren von Schüler-Communities im Web 2.0' an der Mediadesign Hochschule zeigt die zentralen Erfolgsfaktoren auf und untersucht das Mediennutzungsverhalten von Schülern in Online-Communities im Alter von 13 bis 18 Jahren. iBusiness veröffentlicht sie exklusiv.
Christiane Brehm , Studentin der Mediadesign Hochschule bei Prof. Wolf Gross , hat die genutzten Funktionen in einer Hausarbeit untersucht. Wichtigste Erkenntnis: Community-Betreiber unterschätzen die Wichtigkeit von Zusatzfunktionen und präferieren ganz andere Dinge als ihre Nutzer.
Der Durchschnittsnutzer in Schüler-Communities will einen Gratiszugang, Freunde wiederfinden, Fotoalben kommentieren und an die Geburtstage der Freunde erinnert werden. Ignoriert werden Zusatzangebote, die mit der Kernfunktion der Community wenig zu tun haben. Nur rund 11% der befragten Schüler ist Gruscheln/Grüßen/Abstupsen und "last-visited-by" wichtig.
Auch die vielfach beschworene Chance, über Social Networks neue Leute kennen zu lernen, geht an den Interessen vieler Nutzer offenbar vorbei. Rund 88% der Nutzer kommunizieren laut Befragung fast nur mit Freunden, die sie ohnehin kennen. Das Wiederfinden alter Freunde hat einen viel höheren Stellenwert als das Suchen neuer Freunde.
Freunde zu finden und wiederzufinden ist stärkster Motivator für ein aktives Engagement in der Community. Online-Treffpunkte fungieren als eine Art Infomagazin für den Freundeskreis. "Während man sich auf Nachrichtenseiten über das Weltgeschehen informiert, hält man sich in den Communities über das aktuelle Geschehen im Freundeskreis auf dem Laufenden", schreibt Brehm. Weitere Erkenntnisse:
- Unattraktiv sind für viele Nutzer Belohnungssysteme und Vermittlungsprämien.
- Die Privatsphäre ist für viele ein weniger wichtiger Punkt. 80% der Befragten haben ihr Profil öffentlich geschaltet und sind somit für jeden zugänglich.
- Die für die Studie befragten Schüler sind durchschnittlich in zwei Schüler-Communities registriert und aktiv.
- Die beliebteste Community unter den Befragten ist SchuelerVZ.net, eine Ausgründung des Studentenforums StudiVZ.net . Rund 96% der Befragten sind bei SchuelerVZ aktiv,
- 69 Prozent der Befragten besuchen die Community jeden Tag.
- Dennoch wären sie nicht dazu bereit für kostenpflichtige Features zu bezahlen.
Für die Studie hat Brehme im Zeitraum vom 17. bis 21. März des Jahres 65 Schüler im Alter von 13 bis 18 Jahren befragt.
