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Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
27.04.2011 Die wichtigsten Vorteile des F-Commerce im Überblick.
- Kunden werden dort bedient, wo sie sich online gerne aufhalten.
- Fragen werden (beinahe) in Echtzeit beantwortet.
- Angebote werden über Statusmeldungen anstatt per E-Mail verschickt.
- Kunden sehen Bewertungen von anderen Kunden.
- Kunden können sich mit anderen austauschen und erhalten so zugeschnittene Empfehlungen.
- Händler können in ihrer Community mit speziellen Angeboten, Rabatten etc. gezielt werben.
- Aufbau einer Gemeinschaft, die Anreize schafft für potenzielle Neukunden.
Die fünf Erkenntnisse des F-Commerce
Nach gut einem Jahr Experimentieren mit E-Commerce auf Facebook hat die Branche ein gerüttelt Maß an Erfahrungen gesammelt mit dem Handel im weltgrößten Social Network. Fünf Erkenntnisse haben sich herauskristallisiert, die von entscheidender Bedeutung sind für den Erfolg von Social-Commerce-Strategien der Zukunft.
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Kommentar von Markus Howest
An F-Commerce geht kein Weg mehr vorbei
Nach einem weiteren Jahr F-Commerce könnte man sicher kritisch einwenden: "Experimentieren und kein Ende". Doch damit tut man dieser neuen Commerce-Sparte unrecht.
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Zu: Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
zu 1.: Das ist aufdringlich.
zu 2.: Das sollte auch ohne F-Commerce kein Problem sein.
zu 3.: Das ist Old-School-Marketing, auf Facebook übertragen. Nervig.
zu 5.: Das bezweifle ich.
zu 6.: Werbung in Communitys erzeugt Abneigung.
Zu: Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
zu 1.: Das ist aufdringlich.
zu 2.: Das sollte auch ohne F-Commerce kein Problem sein.
zu 3.: Das ist Old-School-Marketing, auf Facebook übertragen. Nervig.
zu 5.: Das bezweifle ich.
zu 6.: Werbung in Communitys erzeugt Abneigung.
Zu: Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
zu 1.: Das ist aufdringlich.
zu 2.: Das sollte auch ohne F-Commerce kein Problem sein.
zu 3.: Das ist Old-School-Marketing, auf Facebook übertragen. Nervig.
zu 5.: Das bezweifle ich.
zu 6.: Werbung in Communitys erzeugt Abneigung.
Zu: Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
zu 1.: Das ist aufdringlich.
zu 2.: Das sollte auch ohne F-Commerce kein Problem sein.
zu 3.: Das ist Old-School-Marketing, auf Facebook übertragen. Nervig.
zu 5.: Das bezweifle ich.
zu 6.: Werbung in Communitys erzeugt Abneigung.
Zu: Checkliste: Die sieben Vorteile des F-Commerce
zu 1.: Das ist aufdringlich.
zu 2.: Das sollte auch ohne F-Commerce kein Problem sein.
zu 3.: Das ist Old-School-Marketing, auf Facebook übertragen. Nervig.
zu 5.: Das bezweifle ich.
zu 6.: Werbung in Communitys erzeugt Abneigung.
