Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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E-Commerce: Jeder dritte Zugriff kommt von Mobilgeräten

von Verena Gründel

08.01.2016 Immer mehr Kunden kaufen per mobilem Endgerät ein. Laut dem aktuellen Online-Handels-Konjunkturindex e-KIX von HDE

und ECC Köln

erfolgen mittlerweile 30 Prozent der Zugriffe auf Online-Shops von mobilen Geräten aus. Bei den Einkäufen entfallen zwölf Prozent auf Tabletnutzer und zehn Prozent auf Smartphones. Die Daten zeigen abermals, dass nur auf PCs oder Laptops ausgelegte Shop-Lösungen und Homepages Potential verschenken.