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Welche Geschäftsmodelle sichern in KI-Zeiten Digitalagenturen das Überleben? Wie geht es den deutschsprachigen Agenturen wirklich? Die wichtigsten Analysen und Marktstudien für Agenturen:
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Tipps für Auftraggeber

von Heinke Shanti Rauscher

11.02.2011 Mit der starken Verbreitung des Internets und weiteren digitalen Angeboten sind in den letzten Jahren zahlreiche neue Dienstleistungen und Arbeitsbereiche hinzugekommen. Das macht die Planung von Interaktiv-Projekten für potenzielle Kunden noch komplexer und schwieriger als bisher. Selbst detaillierte Angebote von Agenturen und Freelancern sind für sie oft wenig transparent, verständlich und vergleichbar.

Bild: Adleroculum/piqs.de

Die Produktion interaktiver Multimedia-Anwendungen ist eine komplexe Materie und setzt sich aus einer Fülle von Einzeldienstleistungen zusammen. Seit 15 Jahren stellt die Redaktion des HighText Verlags regelmäßig eine Übersicht der deutschsprachigen marktüblichen Standardhonorare für multimediale Dienstleistungen zusammen. Ziel des iBusiness Honorarleitfadens für Multimedia- und Onlinehonorare ist, Anwendern und Kunden mehr Planungssicherheit zu geben.

Neben den einzelnen Honoraren bietet der Honorarleitfaden verschiedene Tipps für Auftraggeber und Auftragnehmer an, beispielsweise Hinweise zur Wahl eines Dienstleisters, denn nicht immer ist ein günstiger Freelancer die richtige Option für ein komplexes Interaktiv-Projekt. Wann eine Agentur beziehungsweise wann ein Freelancer beauftragt werden sollte, wird ebenfalls im Leitfaden beschrieben. Des weiteren gibt es Informationen rund um Pitches, Briefings, Budgetgröße, Abschlagszahlungen und Kostentreibern sowie zur Kalkulation von Gesamtbudgets von unterschiedlichen Interaktiv-Anwendungen wie Internetpräsenzen, E-Commerce, E-Learning und Onlinemarketing. Aktuelle Preise und Hinweise für die Terminal-Produktion, Internet-Anbindungen, Medienreplikationen und Lizenzkosten runden das Informationsangebot ab.

Thema:

Stabile Honorare: Was Agenturen wirklich verlangen dürfen

Deutschsprachige Interaktiv-Dienstleister können 2011 etwas höhere Honorare für ihre Arbeit verlangen. Das hat der jetzt erschienene iBusiness Honorarleitfaden ermittelt. Der Boom hat seinen Preis: Auftraggeber müssen mit leicht steigenden Kosten rechnen. Allerdings nicht überall.

Bild: Adleroculum/piqs.de

1. Teil: Agenturen sind ein Fünftel teurer in der Beratung 2. Teil: Tipps für Auftraggeber

Kommentar von Heinke Shanti Rauscher

Interaktiv-Produktionen werden komplexer

Mit der weit verbreiteten Internetnutzung und der steigenden Akzeptanz von interaktiven Multimedia-Anwendungen beispielsweise im Mobilbereich oder E-Commerce, ist die Nachfrage nach interaktiven Dienstleistungen in den letzten Jahren gestiegen. Allerdings ist die Produktion von interaktiven Multimedia-Anwendungen komplizierter geworden.

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Bild: Melanie Marusch

Melanie Marusch
(queonext)

Menschen wollen staunen, Maschinen wollen Struktur: was wirksames Marketing in Zukunft vom Gleichklang unterscheidet

85 Prozent der Käufer haben zwei bis drei Marken im Kopf, wenn sie in die engere Auswahl gehen. Wer da nicht dabei ist, kämpft um den Rest. Aufmerksamkeit kann man kaufen, Erinnerung muss man sich verdienen. Und mit Gleichklang verdient man sie nicht.

Genau das wird gerade schwerer. Alle arbeiten mit denselben Werkzeugen, also entsteht immer öfter derselbe Output. Der Unterschied liegt nicht im Tool, sondern im Input. KI verstärkt, was schon da ist. Wo Klarheit fehlt, beschleunigt sie vor allem Beliebigkeit.

Melanie Marusch, Agency Director bei queonext, zeigt auf, worauf es künftig ankommt. Erstens: erinnert zu werden. Von Menschen, die im Kaufprozess nach Gründen suchen, euch zu vertrauen, und von KI-Systemen, die genau diese Signale aufgreifen. Zweitens: Fokus. Ihn aus Unternehmenszielen und Kundenperspektive abzuleiten statt aus laufenden Maßnahmen. Und ihn zu halten, wenn das Tagesgeschäft dagegen drückt.

Ihr nehmt mit: die Signale, die im Kaufprozess Vertrauen schaffen und von KI-Systemen aufgegriffen werden. Und eine Vorgehensweise, um den Hebel in eurem Funnel zu finden, der wirklich zählt, und ihn in festen Takten an Geschäftszahlen zu messen statt an Klicks. Dazu einen Selbstcheck, der zeigt, wo euer Marketing heute steht.

Vortrag im Rahmen der Zukunftskonferenz 27 am 09.12.26, 11:00 Uhr

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