Was ist bei einem Google-Places-Eintrag zu beachten?

Das Unternehmensprofil sollte so ausführlich wie möglich sein, stellen Sie Google alle Informationen zur Verfügung, die relevant sind. Um einen möglichst perfekten Eintrag zu erhalten, der im Anschluss auch gut ranken soll, sind die folgenden Aspekte bei der Erstellung unerlässlich:

• Eine ausführliche Anschrift
  
• Telefonnummer(n)
  
• Website
  
• umfangreiche Beschreibung der Firma
  
• Auswahl von mehreren Kategorien (können auch manuell angelegt werden)
  
• Öffnungszeiten (falls notwendig)

Google Places bietet Ihnen außerdem die Möglichkeit, Bilder und Videos einzubinden. Damit haben Sie die Chance, Ihr Unternehmen ausgiebig zu präsentieren. Über die Vollständigkeit gibt Ihnen der "Eintragsstatus" Auskunft - visieren Sie die 100 Prozent an. Im Anschluss sollten Sie per Klick bestätigen, dass Sie der Inhaber des eingetragenen Unternehmens sind. Für ein gutes Ranking ist es immens wichtig, Vertrauen bei Google zu erwecken, dafür ist diese Bestätigung notwendig.

Wurde Ihr Profil bestätigt, sollten Sie den nächsten Schritt tätigen und Online-Branchenbücher und andere Verzeichnisse nutzen. Die dort hinterlegten Informationen werden ebenfalls von Google genutzt, um einen Maps-Eintrag zu erstellen. Melden Sie sich sowohl in den großen bekannten Verzeichnissen wie Qype   und Gelbe Seiten   als auch in regionalen Branchenbüchern an. Insbesondere für mittelständische Unternehmen lohnen sich die Einträge in kleineren Online-Verzeichnissen, da diese häufig branchenspezifisch sind. Die sogenannten "Citations" spielen eine wichtige Rolle für Local SEO.

Von Bedeutung ist dabei die Einheitlichkeit der angegebenen Adressdaten. Sorgen Sie dafür, dass bestehende Einträge optimiert und an das Google-Places-Profil angepasst werden, neue Firmenverweise müssen die gleiche Struktur haben. Hier steckt der Teufel oft im Detail, auch für Straßennamen und Telefonnummern gilt es eine einheitliche Schreibweise beizubehalten. Es ist außerdem ratsam, Unternehmensbeschreibungen so ausführlich wie möglich zu gestalten. Damit geben Sie Google die Chance, Ihr Unternehmen als seriös und vertrauenswürdig einzustufen und erhöhen Ihre Chancen auf ein besseres Ranking im lokalen Bereich.

Ein Google-Places-Eintrag enthält, wie oben bereits erwähnt, einen weiteren wichtigen Faktor, dem Sie Beachtung schenken sollten: der Link zu abgegebenen Unternehmensbewertungen bei Google Places oder anderen Portalen. Die Bewertungen stellen eine große Vertrauensquelle für Google dar. Die Anzahl der positiven Beurteilungen haben deutlichen Einfluss auf das Ranking in den SERPs.

Chancen und Risiken für Unternehmen

Nach Aussage von Google Deutschland ist mittlerweile ein Fünftel aller Suchanfragen mit regionalem Bezug. Der Vorteil für Unternehmen liegt auf der Hand: Die meisten Kunden suchen zunächst in ihrem direkten Umfeld nach geeigneten Anbietern für ihr Anliegen. Insbesondere durch die weiterhin steigende Nutzung von Smartphones und Tablets sind die Chancen hoch, mit einem gut optimierten Places-Eintrag Kunden zu gewinnen.

Und das gilt nicht nur für den stationären Handel, sondern durchaus auch für Firmen, die nur auf E-Commerce spezialisiert sind. Diese können von Google Places profitieren, da sie lokale Suchanfragen mit einem optimierten Places-Profil ebenso abfangen können wie lokale Firmen. Dafür sollte der Firmensitz bei der Erstellung des Places-Eintrages mit angegeben werden. Dieser wird bei Umsetzung der oben genannten Aspekte im Anschluss in der Places-Anzeige erscheinen. Dank Einblendung der URL werden interessierte Nutzer letztlich auf die Homepage geleitet und im Idealfall zum Käufer.

Auch für Unternehmen mit mehreren Standorten lohnt sich eine Google-Local-Optimierung. Hierbei sind allerdings ein paar wichtige Aspekte zu beachten: Zuallererst sollte jeder Standort angemeldet werden. Ferner ist es ratsam, für jede Filiale eine einzelne Landingpage anzulegen und mit Verlinkungen auf diese Filialseiten zu arbeiten. Meta-Angaben wie Title und Description sowie der Content der Seiten sind im Optimalfall ebenfalls lokal ausgerichtet. Achten Sie bei allen Angaben stets auf die Übereinstimmung der Daten mit dem Google-Places-Eintrag, nur so erwecken Sie Vertrauen.

Chancen und Risiken stecken in der Einbindung der Unternehmensbewertungen. Neben der Bedeutung für Google haben diese außerdem Einfluss auf die Reputation einer Firma. Kunden sollten deswegen animiert werden, Einschätzungen bei Google Places abzugeben. Es hat sich gezeigt, dass insbesondere bei lokalen Anbietern auf Bewertungen Wert gelegt wird und User durchaus bereit sind, selbst Beurteilungen online zu stellen. Ein großes Risiko besteht allerdings im Missbrauch von Bewertungsportalen. Unternehmensführer sollten sich auf keinen Fall dazu verleiten lassen, Einträge zu fälschen, auch wenn unter Umständen schlechte Bewertungen vorhanden sind. Google ist mittlerweile fähig, solche Manipulationsversuche aufzudecken und wird diese entsprechend bestrafen. Außerdem wird solch eine Fälschung irgendwann auch potenziellen Kunden auffallen.

Letztendlich zeigt sich, dass eine Optimierung von Google Places sehr bedeutsam für ein besseres Ranking ist. Damit bietet Google Unternehmen jeder Größe die Möglichkeit, prominent in die SERPs eingebunden zu werden. Dabei zählt nicht mehr nur die obere Position, sondern auch eine positive Außenwirkung, die mit einem gründlich erstellten Firmeneintrag und einem guten Bewertungsprofil viel bewirken kann. Der Trend geht ganz klar zur lokalen Suche, Google wird die Einblendung von Google Places verstärken, um den Nutzern noch treffendere Ergebnisse liefern zu können. Wer mit der Zeit gehen möchte, sollte alle genannten Maßnahmen umsetzen.

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iBusiness-Autor Markus Koczy ist Geschäftsführer der auf SEO spezialisierten Agentur AKM3  .

Der Beitrag ist eine Vorveröffentlichung aus dem iBusiness-Dossier 'Regionaler E-Commerce'. Es erscheint im November 2012. Es kann online kostenlos angefordert werden. Registrierte Nutzer erhalten es direkt nach Erscheinen ohne Berechnung zugeschickt.