Von Daten zu Deals – wie AI die B2B-Customer Journey revolutioniert
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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden
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Erfahren Sie in diesem Praxisvortrag, wie Sie Erfolge mit Servicecenter-Exzellenz auch ohne KI feiern, aber mit dem KI-Turbo nachfolgend erhebliche KPI-Steigerungen und Einsparungen erreichen können.
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Studie: Geschäftsklima des interaktiven Handels auf Rekordniveau
22.06.2012 - Die Branche der Interaktiven Händler in Deutschland setzt sich deutlich von der Entwicklung der restlichen deutschen Wirtschaft ab. Der schon seit einigen Jahren andauernde Expansionskurs ist nicht zu stoppen und die geschäftlichen Basiswerte Auftragseingang, Umsatz, Ertrag und Personalbestand entwickeln sich positiv. Auch der Unternehmensbestand wächst.
von Markus Howest
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