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Planlos im Netzwerk: Deutsche KMUs verkennen die Bedeutung von Social Media

von sb

03.12.2010 Ganze 93 Prozent der kleinen und mittelständischen Unternehmen (KMUs) in Deutschland setzen soziale Netzwerke noch nicht geschäftlich ein. Dies belegt die Studie Mittelstand und Werbung   von Telegate.

Erst jedes zehnte Unternehmen betreibt Empfehlungsmarketing im Netz. Etwas über 3,5 Prozent der befragten KMUs ist selbst auf XING   aktiv, Facebook   nutzen 2,9 Prozent und Twitter   sogar nur 0,7 Prozent.

Am Bekanntheitsgrad der Netzwerke liegt dies allerdings nicht: Fast 80 Prozent der befragten Unternehmen kennen Facebook zumindest. Auch Twitter (61 Prozent) und die VZ-Netzwerke   (56 Prozent), sowie das Business-Netzwerk Xing (30 Prozent) haben bei deutschen KMUs durchaus einen gewissen Bekanntheitsgrad.

 (Bild: Telegate)
Bild: Telegate

Der Einsatz sozialer Netzwerke als Vermarktungsinstrument scheitert jedoch schon oft an der Registrierung: Nur ein Viertel der befragten Betriebe sind auf einer Plattform angemeldet. Die Zahl der Unternehmen, die nach der Registrierung im Netzwerk dieses dann auch wirklich beruflich einsetzen, liegt bei nur sieben Prozent. Auch zukünftig spielen für 54 Prozent der befragten Unternehmen Soziale Netzwerke beruflich in den nächsten zwei Jahren noch keine Rolle. Lediglich 4,2 Prozent der befragten KMUs glauben künftig an eine Erhöhung der geschäftlichen Bedeutung von sozialen Medien.

Für die Studie befragte das Marktforschungsunternehmen Psyma Research & Consulting GmbH   im zwischen August und September 2010 mehrere hundert kleine und mittelständische Unternehmen der Branchen Handwerk, Fachärzte, Immobilien- und Versicherungsmakler, Gastronomie und Hotellerie.

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