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Projekt Tango: Google bringt Augmented Reality in den Handel
15.07.2014 Die Beacon-Technik hat es bisher kaum in den Einzelhandel geschafft, da kommt Google bereits mit dem nächsten Aspiranten für das Next Big Thing daher. Eine mobile Indoor-Shopping-Navigation auf Basis von Augmented Reality.
Im konkreten Nutzungsszenario bei Walgreens bewegt der Einkäufer einen Tablet-PC durch die Supermarktgänge. Die Software erkennt über die Kamera die Umgebung, die Regale und die Produkte darin. Mit Augmented Reality zeigt sie dem Kunden auf dem Display an, wo es zu den Artikeln auf seiner Einkaufsliste geht, welche Güter im Angebot sind und wofür ihm der Händler einen persönlichen Coupon zur Verfügung stellt. Außerdem kann er beim Weg durch die Gänge Bonuspunkte sammeln.
Ein wichtiger Vorteil von Tango gegen über Beacon ist, dass dem Kunden in der Google-Lösung alle Hinweise ganz präzise per Augmented Reality angezeigt werden. Hinzu kommt, dass die Navigation im Vordergrund steht - und damit der Nutzen für den Kunden. Werbung und Couponing sind eher ein Nebeneffekt, den der Kunde durch den eigentlichen Vorteil Navigation vermutlich lieber in Kauf nimmt.
Der Nachteil: Die Tango-Lösung ist nur etwas für große Geschäfte oder Kaufhäuser und mit erheblichen Investitionen verbunden. Der kritische Punkt wird sein: Das gesamte Geschäft muss mit allen seinen Produkten vollständig digital durchsuchbar sein.
