Studie untersucht Erfolg von EMail-Kampagnen

Wer eine EMail-Kampagne plant, sollte auf Standalones im Textformat statt auf HTML-Grafiken setzen. Das ist das Ergebnis einer Erfolgsauswertung von EMail-Kampagnen 2007 der Schweizer Internetagentur Newsmarketing  . Wie schon in den letzten Jahren hat Newsmarketing eine Abnahme der Öffnungs- und Klickrate verzeichnet. Allerdings ist die Abnahme gegenüber dem Vorjahr nur noch leicht. So haben sich die Öffnungsrate auf gut 32 Prozent und die Klickrate auf gut sieben Prozent eingependelt. 2006 lag die Öffnungsrate bei 33,8 Prozent, die Klickrate bei 7,5 Prozent.

2007 stammten die meisten Kampagnen aus den Bereichen Gewinnspiele, Banken & Sparkassen sowie Gesundheit & Wellness. Der wohl größte Gewinner unter den Kampagnen ist die Kategorie 'Gewinnspiele' - zumindest, was die Häufigkeit dieser Kampagnen angeht. War diese Kategorie im Jahr 2006 noch nicht einmal unter den Top 3, so belegt sie dieses Jahr souverän und mit großem Abstand die Nummer eins. Zwar sind die Klickraten mit durchschnittlich 4,11 Prozent deutlich unter dem Durchschnitt. Doch die Conversion in diesem Segment sei so gut, dass sich Werbeschaltungen trotzdem nach wie vor lohnen.

Dass die Klickrate nicht ausschließlich ausschlaggebend ist, zeigt auch die Kategorie 'Banken & Sparkassen'. Zwar ist diese Kategorie mit einer durchschnittlichen Klickrate von 3,88 Prozent ein "Verlierer" in Hinsicht auf Klicks. Aber in diesem Werbesegment komme es auch nicht auf die Menge der Klicks, sondern auf deren Qualität an, betont Newsmarketing. Angebote von Finanzinstituten seien "ernster Natur" und reizten nur dann zum Klicken, wenn der Leser auch wirklich Bedarf an den Angeboten und Produkten habe. Niedrige Klickraten, aber hohe Conversion seien die Folge.

Newsmarketing hat 657 Kampagnen untersucht, zusammengefasst in unterschiedliche Kategorien. Buchungszeitraum war Oktober 2006 bis September 2007. Der Versand erfolgte über Standalones, Zielgruppe waren Endkunden.