Apps: Wer sucht, der findet oft nichts

Agenturen, Entwickler und Auftraggeber werden und müssen das Potenzial von Smartphone-Apps künftig verstärkt für das Onlinemarketing zu nutzen. Denn die interaktive Mediennutzung findet zunehmend mobil statt. Deshalb müssen Unternehmen in Apps investieren. Eine gut gemachte Anwendungen installieren Konsumenten freiwillig auf ihrem Smartphone und zahlen vielleicht sogar noch etwas dafür.

Die unabdingbare Voraussetzung: Die App muss vom Endverbraucher überhaupt gefunden werden. Und daran mangelt es zurzeit noch. Die Inhalte sind vorhanden, aber es fehlt an einer Infrastruktur, diesen Content zielgerichtet an die Nutzer zu bringen. Hier muss vor allem investiert und optimiert werden.

Denn eine gute App hat für den Nutzer nicht bloß einen Nutzwert, sondern übernimmt auch wichtige Aufgaben in der Markenführung. Auf Grund der Kombination von Nutzwert und Markenbotschaft performen Apps besser als es ein klassisches Werbebanner je leisten kann.

Erfolgreich sind langfristig allerdings nur diejenigen Apps, die exakt auf die Bedürfnisse der Nutzer im mobilen Internet abgestimmt sind. Das ist im derzeitigen Experimentierstatus in vielen Fällen noch nicht erreicht. Den eigenen Onlineshop einfach in eine kleinere iPhone-App zu gießen, wird daher langfristig kaum funktionieren. Wenn die Shopping-App aber durch zusätzliche Funktionen angereichert wird, wie beispielsweise Amazon Memo, wird ein nützlicher Mehrwert erzeugt, der dem Anwender im stationären Webshop nicht zur Verfügung steht.