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'Digital Business scheitert häufig am Payment'

von Joachim Graf

12.09.2014 Die Einführung neuer digitaler Geschäftsmodelle scheitert häufig daran, dass die dazugehörigen Geschäftsprozesse für die Abrechnung nicht schnell genug eingerichtet und angepasst werden können. Diese Einschätzung vertreten beinahe drei Viertel (74 Prozent) der im Rahmen der Dmexco befragten Fachbesucher bei einer Blitzumfrage.
(Bild: William Warby/Flickr)
Bild: William Warby/Flickr
Bild: William Warby/Flickr unter Creative Commons Lizenz by
Bei der Befragung von 120 Besuchern im Auftrag von Pactas   halten gut 80 Prozent der Befragten vor allem die Verlags- und Medienhäuser für "stark gefährdet, wenn es nicht gelingt, flexible Online-Geschäftsmodelle zur Monetarisierung der Inhalte zügig zu etablieren".
65 Prozent der Befragten gehen davon aus, dass der Trend zu Flatrate-Zahlungsmodellen unaufhaltsam ist, bei denen alle Kosten für einen digitalen Service durch eine Monatspauschale abgedeckt sind. 69 Prozent (Mehrfachnennungen waren erlaubt) der Befragten sind überzeugt, dass die meisten Verbraucher nutzungsabhängig zahlen wollen, also nur für Leistungen, die sie tatsächlich in Anspruch nehmen.
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