Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Susan Rönisch
Dialog muss kanalübergreifend optimiert werden
19.06.2015 - Crosschannel beziehungsweise Cross Media wird schon lange gepredigt: Die Vernetzung der Kanäle - Crosschannel - ist nun aktuell. Für das Dialogmarketing wird die Aufgabe, Kunden zu erreichen und in übergreifender Kommunikation zu binden, stetig anspruchsvoller. Denn die Zahl der Kanäle steigt und damit die Komplexität.
von Susan Rönisch
Die Vernetzung der Kanäle - Crosschannel - ist hoch aktuell. Kunden kaufen und informieren sich heute in den unterschiedlichsten Kanälen. Zudem wechseln sie regelmäßig die Kanäle und erwarten eine einheitliche Kommunikation.
Für das Marketing heißt die Herausforderung kanalübergreifend einheitlich sein und die Kundenhistorie berücksichtigen. Denn Kunden wechseln regelmäßig die Kanäle und erwarten eine einheitliche Kommunikation. Das Optimieren der crossmedialen Kundenansprache mit nahtlos verbundenen Offline- und Onlinemedien ist zentrales Themen fürs Dialogmarketing in den kommenden Jahren.
Für das Marketing heißt die Herausforderung kanalübergreifend einheitlich sein und die Kundenhistorie berücksichtigen. Denn Kunden wechseln regelmäßig die Kanäle und erwarten eine einheitliche Kommunikation. Das Optimieren der crossmedialen Kundenansprache mit nahtlos verbundenen Offline- und Onlinemedien ist zentrales Themen fürs Dialogmarketing in den kommenden Jahren.
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
