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Was Smart-Home-Hersteller jetzt tun müssen

23.12.2013 Das Einzige, was den Siegeszug des Smart Homes bremsen könnte, sind die Hersteller selbst.

Sebastian Halm
Sie müssen sich um einheitliche Kommunikationsstandards bemühen. Auch sollten sie nicht versuchen, Kundenbindung durch proprietäre Systeme zu erzeugen - ein sicherer Weg Interessenten abzuschrecken. Offene Systeme und offene Schnittstellen sind hier zentral. Auch müssen Handwerker, Zwischenhändler, Softwareentwickler und Architekten mitgenommen werden. Nur wenn Biotope statt Monopolen entstehen, wird der Markt zum Erfolg.

Deswegen müssen die Hersteller...
  • sich mit anderen Smart-Home-Anbietern aus der Interaktivbranche zusammentun, um die Interessen gemeinsam zu vertreten,
  • eigene Lösungen als offene Systeme anbieten,
  • aufrichtig kommunizieren: Glaubt ein Kunde, mit einer Heizungssteuerungs-App hunderte von Euro im Jahr zu sparen, und wird dann enttäuscht, ist er als Smart-Home-Kunde verloren.
Thema:

Interaktiv-Trends 2014 (2): Smart Home

Das Smart Home wird 2014 seinen Weg langsam in den Mainstream finden: Die Herausforderungen eines automatisierten und fernsteuerbaren Hauses sind mittlerweile technisch lösbar, die Komponenten finanziell erschwinglich geworden.

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Ambient-Intelligence-Bauteil von RWE: Intelligente Heizungssteuerung (Bild: RWE)
Bild: RWE
Ambient-Intelligence-Bauteil von RWE: Intelligente Heizungssteuerung

Kommentar von Sebastian Halm

Was Smart-Home-Hersteller jetzt tun müssen

Das Einzige, was den Siegeszug des Smart Homes bremsen könnte, sind die Hersteller selbst.

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Sebastian Halm (HighText Verlag OHG)
Bild: HighText Verlag OHG
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