Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
Video-Podcast ansehen
Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Dossier Temu-Strategie
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Was sind die Erfolgsrezepte des chinesischen Billig-Marktplatzes? Und wie kann man seiner Strategie begegnen? Das iBusiness-Dossier stellt exklusive Zahlen und Analysen zu TEMU zusammen.
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Zum Dossier 'Temu-Strategie'
Bild: Microsoft
Shop-Nutzer klagen über Bedienung und Paymentsysteme
16.02.2007 - Die Nutzer kritisieren vor allem die Bedienung der Internet-Shops und die Sicherheit der vorhandenen Zahlungssysteme, wie aus einer heute veröffentlichten Studie hervorgeht. Sie analysiert auch, was Kunden noch davon abhält, in Onlineshops einzukaufen.
von Joachim Graf
ast die Hälfte der Internet-Shopper (45 Prozent) wünschen sich bessere bzw. andere Zahlungsmöglichkeiten im Internet. Das geht aus einer Studie hervor, die die CSK Management GmbH 
unter 500 schweizerischen und 50 deutschen Nutzern durchgeführt hat.
Generell scheint die Bedienung der Webshops aus der Sicht des Internet-Nutzers noch nicht befriedigend: Nach der Verbesserung der Zahlungsmöglichkeiten steht die einfachere Bedienung auf Platz zwei der Wunschliste. Dies ist weitgehend unabhängig davon, wieviel Erfahrung die Benutzer im Internet-Shopping schon besitzen.
Auch die Bezahlung muss einfacher
unter 500 schweizerischen und 50 deutschen Nutzern durchgeführt hat.Generell scheint die Bedienung der Webshops aus der Sicht des Internet-Nutzers noch nicht befriedigend: Nach der Verbesserung der Zahlungsmöglichkeiten steht die einfachere Bedienung auf Platz zwei der Wunschliste. Dies ist weitgehend unabhängig davon, wieviel Erfahrung die Benutzer im Internet-Shopping schon besitzen.
Auch die Bezahlung muss einfacher
Premium-Inhalt
Dieser Premium-Inhalt war am Erscheinungstag für Basis-Mitglieder öffentlich abrufbar. Wenn Sie diesen Beitrag jetzt abrufen möchten, werden Sie einfach Premium-Mitglied - aktuell mit bis zu 50% Preisvorteil!
Premium-Mitglied werden Login
Neuer Kommentar
Kommentare:
Schreiben Sie Ihre Meinung, Erfahrungen, Anregungen mit oder zu diesem Thema. Ihr Beitrag erscheint an dieser Stelle.
Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse
alle Veranstaltungen Webcasts zu diesem Thema:
Dienstleister-Verzeichnis Agenturen/Dienstleister zu diesem Thema:
