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Jeder vierte Facebook Nutzer will mit Marken interagieren

18.05.11 Immerhin 23 Prozent der Facebook Nutzer weltweit wollen auf dem sozialen Netzwerk mit Marken in Kontakt treten. Dies belegt der erste Teil der zweiteiligen Studie From social media to Social CRM des IBM Institute for Business Value zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen .

 (Bild: IBM)
Bild: IBM
Für die Studie befragte das IBM Institute for Business Value über 1.000 Konsumenten weltweit.

(Autor: Stefanie Bradish )

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