Studie: Soviel zahlen Deutsche für Markenwerte

Transparente Markenwerte zahlen sich aus: Fast die Hälfte der Deutschen ist bereit, mehr zu bezahlen, wenn die Markenwerte ihren Vorstellungen entsprechen. Gerade in Deutschland legen immer mehr KonsumentInnen Wert auf Aspekte wie Nachhaltigkeit, soziale Verantwortung und ethisches Handeln. Laut der aktuellen B2C-Studie von Akeneo sind 47 Prozent der deutschen VerbraucherInnen (global: 42 Prozent) bereit, mehr für ein Produkt zu zahlen, wenn ein Unternehmen seine Brand Values offen und nachvollziehbar präsentiert.

Besonders deutlich wird dies bei hoher Zahlungsbereitschaft: Acht Prozent der Befragten wären bereit, Preise zu akzeptieren, die mehr als 50 Prozent über denen von MitbewerberInnen liegen. Sie betrachten Brand Values damit zunehmend als integralen Bestandteil des Produkts.

Einfluss auf verschiedene Produktkategorien

Die B2C-Studie von Akeneo    untersuchte Kaufentscheidungen für Produkte ab einem Warenwert von 100 Euro. Die Relevanz der Brand Values variiert je nach Kategorie:

• Luxusartikel und Dekorationsgegenstände: 19 Prozent der Befragten gaben an, dass Brand Values hier entscheidend sind.
• Haushaltsgeräte und Hightech-Produkte: 17 Prozent berücksichtigen die Werte der Marke.
• Mode: 11 Prozent achten gezielt auf Brand Values.
• Werkzeuge und funktionale Produkte: Immer noch sieben Prozent messen den Werten der Marke Bedeutung bei.

Vertrauen als zentraler Faktor

"Verbraucher kaufen heute nicht nur ein Produkt - sie kaufen das, wofür eine Marke steht", erklärt Max Henrychowski , Vice President Sales bei Akeneo. "Unternehmen, die ihre Werte konsequent leben und transparent kommunizieren, schaffen daher nachhaltiges Vertrauen. Offenheit, Werteorientierung und klare Informationen werden so zu den wichtigsten Differenzierungsmerkmalen im modernen Handel."

Die Studie basiert auf Befragungen von 1.800 VerbraucherInnen aus Europa, den USA und Australien. Herausgegeben wurde die Untersuchung von 3Gem  , in Auftrag gegeben von Akeneo   .