Eine Studie der Sumanauten   brachte es an den Tag: Eine Befragung von 1.128 Unternehmen ergab, dass nur 33 Prozent aktiv Suchmaschinenoptimierung betreiben. Ein Großteil der Befragten (37 Prozent) hat schon Erfahrungen mit SEO in der Praxis gemacht, war allerdings enttäuscht von den Resultaten und hat daher diese Maßnahmen konsequent eingestellt. Beinahe die Hälfte der Befragten ist mit der Leistung ihrer Agenturen nicht zufrieden. Oft bleiben die Budgets gering: 54,3 Prozent der Unternehmen investieren weniger als 1.000 Euro im Monat für SEO-Aktivitäten. In gerade mal 5,1 Prozent der Fälle übersteigen die monatlichen SEO-Ausgaben 20.000 Euro. Und: Vor allem bei den kleinen Unternehmen fehlt das Basiswissen - 68 Prozent der Befragten aus dieser Gruppe konnten den Begriff Suchmaschinenoptimierung nicht richtig zuordnen.

Dass Kunden ahnungslos sind, was Suchmaschinenoptimierung ist, das kann Peter Eiselt von Omniture   bestätigen. Bei vielen Anfragen merkt er, dass Kunden SEM und SEO in einen Topf werfen. Von der Komplexität des Themas Suchmaschinenoptimierung verstünden nur wenige etwas. Philipp von Stülpnagel , Inhaber und Geschäftsführer der SUMO GmbH   , muss aus diesem Grund 80 Prozent der Anfragen ablehnen, weil Erwartungen und zur Verfügung stehende Budgets in keinem angemessenen Verhältnis stehen.


Ärger über Abzocker-Agenturen

Die Abgelehnten werden dann leichte Beute für die schwarzen Schafe der Branche. Sie spielen mit der Naivität der Kunden und ihren Erwartungen, sind "teilweise sehr aggressiv unterwegs" mit