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Bild: Brian Norcross

Hier landen Ads und Werbebudgets schon mal, wenn man auf Programmatic setzt: Im Sumpf

Programmatic-Pleite: Bundesbehörden werben auf Nazi-Seiten

14.01.2016 - Die Sendung Report Mainz

hat eine Reihe rechter Webseiten über längere Zeit hin beobachtet und zum einen jede Menge Ads namhafter Firmen wie VW

, Deutsche Bahn

und Lufthansa

entdeckt. Doch damit ist die Liste der Werbekatastrophen, die einem drohen, wenn man auf programmatisches Advertising setzt, noch nicht beendet.

von Sebastian Halm

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Abschlussplenum Kundenservice und Kundendialog: Über Menschen, Medien und Maschinen

Dass im Contactcenter der Zukunft Menschen arbeiten werden, ist unstrittig. Aber wieviel Maschine darf denn sein in der Kundenkommunikation der Zukunft? Was ist realistisch - was nur ein Nerd-Traum? Und vor allem: In welche Richtung müssen Unternehmensentscheider jetzt planen? Darüber diskutieren unsere SprecherInnen mit dem Publikum.

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