Genesys bündelt Partnergeschäft unter Daniel Karadza

Genesys   ernennt Daniel Karadza zum Leiter der Partner und strategischen Allianzen für Mitteleuropa und Benelux. Die neu geschaffene Position umfasst Deutschland, Österreich, die Schweiz, Polen und die Benelux-Länder. Karadza betreut weltweit tätige Systemintegratoren, Wiederverkäufer mit ergänzenden Dienstleistungen und strategische Allianzpartner.

Als Senior Director Partners and Alliances berichtet er an Gabriel Frasconi , Vice President of Channel Sales für Europa, den Nahen Osten und Afrika. Die Partner sollen Unternehmen dabei unterstützen, künstliche Intelligenz in bestehende Systeme und Arbeitsabläufe zu integrieren. Für Deutschland kündigt Karadza höhere Investitionen an. Umfang und konkrete Maßnahmen nennt die Mitteilung nicht.

Vom Deutschlandchef zum Partnerverantwortlichen

Karadza arbeitet seit rund zwölf Jahren bei Genesys. Er begann im Vertrieb für deutsche BankkundInnen und übernahm nach weiteren Vertriebsstationen 2023 die Position als Country Manager Germany und Senior Director Commercial & Enterprise Sales Germany. Dabei war er laut Unternehmen auch an den Aktivitäten zur europäischen Sovereign Cloud beteiligt.

Die Ernennung folgt auf weitere Personalentscheidungen im weltweiten Partnergeschäft: Daniel Bailey übernahm als Senior Vice President die Verantwortung für Global Alliances and Partner Sales. Alexandre Oddos wurde zum Vice President für Global Ecosystem Activation ernannt.