Expert Talk: "AI wird das Kaufverhalten massiv beeinflussen"
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Nie hat sich die Welt schneller verändert als heute. Für Unternehmen eine gewaltige Herausforderung, denn Disruption kennt vor allem zwei Spielertypen: Gewinner und Verlierer. Wie Sie sich auf der richtigen Seite wiederfinden, erklärt FactFinder-Chefin Kristie Collins im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
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Stephan Meixner
Die wahre Stärke von Rakuten liegt im Service-Geschäft
08.07.2014 - Es erstaunt mich nicht, dass sich Rakuten mit seinem Marktplatz-Modell in Deutschland schwertut. Denn die Japaner konzentrieren sich bei ihrem Portal viel zu sehr darauf, Händlern etwas Gutes zu tun und verlieren dabei den Verbraucher aus den Augen. Deshalb sollte sich Rakuten von vornherein auf das Service-Geschäft konzentrieren und das ECommerce-Geschäft anderen überlassen. Zumindest teilweise.
von sr
Auch wenn das Marktplatz-Geschäft in Deutschland bislang lahmt, will der japanische ECommerce-Riese weiter sein vorhandenes Angebot optimieren. Der Handelskonzern wird es aber dennoch nicht schaffen, den Platzhirschen Amazon 
und eBay
die Kunden streitig zu machen. Im Gegenteil. Denn ich bin fest davon überzeugt: Auch auf lange Sicht wird der deutsche Marktplatz für einheimische Händler keine Rolle spielen.
und eBay
die Kunden streitig zu machen. Im Gegenteil. Denn ich bin fest davon überzeugt: Auch auf lange Sicht wird der deutsche Marktplatz für einheimische Händler keine Rolle spielen.Dafür sprechen meiner Meinung nach zwei Gründe. Zum einen halte ich das Sortiment für austauschbar, wenn solche Produkte
auch bei Wettbewerbern wie Amazon erhältlich sind
.
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