Social Media muss auch verkaufen können

Momentan herrscht im deutschen E-Commerce eine Gemengelage aus klassischem Web1.0-Marketing und unterschiedlichsten Ansätzen des Social-Media-Marketings vor. Die Verteilung ist klar: SEM, SEO und Email-Marketing sind die Pflicht. Weblogs, Twitter und Social Networks sind die Kür.

Der wahrscheinlich größte Hinderungsgrund sein Marketing im großen Stil in das sozialen Netz auszudehnen, dürften die fehlenden Erfahrungswerte sein. Selbst die großen Player des Marktes sind immer noch in der Phase des Testen. Dabei ist nicht nur die Frage welche Kanäle des Web2.0 für den E-Commerce funktionieren von Bedeutung, sondern auch die Frage nach die Wie es funktioniert. Die Grundlagen sind zwar bereits bekannt, aber ein Onlinehändler muss schlussendlich verkaufen.

An diesem Diktum muss sich auch das Social Web messen lassen und ob es sich als Vertriebskanal eignet, da stehen die Erkenntnisse noch aus. Denn alleine auf Markenbildung zu setzen können sich nur die wenigsten Onlineshops leisten. Sowohl finanziell als auch zeitlich. Denn parallel zu den Marketing-Kanälen des sozialen Netzes müssen sich die Onlinehändler auch noch mit den neuen webzwonulligen E-Commerce-Strategien auseinandersetzen und schauen, ob und wie sie diese Modelle in ihre Geschäftskonzept integrieren.