Telekom: Markeninflation und neue Strategie 'Mobiles Web 2.0'

Der Vorstand der Telekom    hat ein vierteiligen Aktionsplan verabschiedet, um das Chaos bei dem rosa Riesen in ein anderes zu verwandeln. Er will künftig die Wettbewerbsfähigkeit in Deutschland verbessern, im Ausland mobil wachsen, webzwonullig werden und das ITK-Großkundengeschäfts mit einem strategischen Partner machen, weil man es alleine nicht gebacken bekommt.

Bestandteile des Sparprogramms sind sind: Der Umbau der Netzinfrastruktur auf eine IP-Basis, Konsolidierung der IT-Infrastruktur sowie Effizienz- und Produktivitätssteigerung im Kundenservice.

Vorstandsvorsitzender Rene Obermann kommt aus dem Mobilgeschäft. Folgerichtig ist auch die neue Konzernstrategie mobil. International will die Deutsche Telekom mit Mobilfunk weiter expandieren, gegebenenfalls auch in neuen Märkten und Regionen. Freie Mittel sollen unter anderem aus dem Verkauf von nicht-strategischen Geschäftseinheiten erzielt werden. Das IIK-Geschäft mit internationalen Großkunden soll weiterentwickelt werden. Allerdings ist eine strategische Partnerschaft angestrebt.

Um Geld dafür zu bekommen steht auf dem Verkaufs-Prüfstand:

• die T-Systems-Einheit Media & Broadcast, ein Dienstleister für die Rundfunk- und Medienindustrie,
  
• DeTeImmobilien  
• sowie das Internetgeschäft in Frankreich und Spanien, Club Internet   und Ya.com  

Ausgebaut werden soll VDSL, rund 750 Städte auf Basis der ADSL2+ Technologie erschlossen werden. Im Mobilfunkbereich soll der in den USA erfolgreiche Web-2.0-Mobildienst MyFaves   in Deutschland eingeführt werden. Mit MyFaves können Mobilfunkgeräte personalisiert und auf der Benutzeroberfläche Symbole für bevorzugte Gesprächspartner eingerichtet werden. Gespräche zu den ausgewählten Personen sind besonders günstig.

"Mobiles Internet wird ebenso ein Mega-Trend wie Web 2.0, Synonym für die aktive Mitgestaltung des Internets und die persönliche und soziale Vernetzung der Nutzer. Deshalb arbeiten wir unter anderem an Angeboten für Communities, also zum Beispiel Familien, Freunde, Interessengruppen", führte Obermann aus. Und dazu gehöre auch, Personal and Social Networking per Mobilfunk überall nutzbar zu machen, zum Beispiel für mobiles Blogging.

Bei den Marken soll künftig

• T-Home für Angebote zu Hause stehen,
  
• T-Mobile für Angebote unterwegs
  
• T-Systems für den Geschäftskundenmarkt
  
• Ansonsten ist T-Mobile die internationale Privatkundenmarke.

Die übergreifende Absendermarke ist das 'T'.
Damit das ganze nicht so einfach wird, möchte T-Chaos zusätzlich das Marktpotential in den Zukunftsmärkten Breitband und Mobilfunk durch eine unabhängige Zweitmarke stärker ausschöpfen. Die Zweitmarke soll noch vor Sommer mit einem eigenen Auftritt, einfachen Angeboten beziehungsweise Festnetz- und Mobilfunk-Paketen zu Billigpreisen jungen Kunden ansprechen.