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Untersuchung Hochschul-Websites: Überwiegend Typo3 und nutzerunfreundlich

30.03.2017 Die nutzerfreundlichsten Hochschul-Websites hat Mecklenburg-Vorpommern, die schlechtesten Thüringen. Das ist das Ergebnis einer iBusiness-Auswertung der Pluswerk Hochschulstudie  . Dabei wurde der Anteil der mobiloptimierten und der barrierefreien von insgesamt 690 Universitäts-Websites untersucht.

 (Bild: Veronique Pagnier)
Bild: Veronique Pagnier
Die im Hochschulbetrieb eingesetzten Content Management Systeme müssen komplexen Strukturen, Inhalte und Rechtesysteme sowie Lernplattformen und Verwaltungssysteme zusammenführen. Hier dominiert TYPO3 in Deutschland und Österreich das Bild. 57 Prozent bzw. 49 Prozent aller Webauftritte setzen auf die Open Source Lösung. Heterogener ist das Bild in der Schweiz. Hier setzt nur rund ein Viertel (23 Prozent) auf TYPO3.
Einsatz von Content-Management-Systemen bei deutschsprachigen Hochschul-Websites
Einsatz von Content-Management-Systemen bei deutschsprachigen Hochschul-Websites (Grafik: Pluswerk Hochschulstudie D/AT/CH; Grafik: HighText Verlag)


Die Ergebnisse legen auch den Schluss nahe, dass die breite Masse der Hochschulen SEO als Marketinginstrument noch nicht für sich entdeckt hat. Nur wenige Hochschulen können wirklich gute Ergebnisse aufweisen. Unter dem Strich schneiden die deutschen Hochschulen bei Google schlechter ab als die Hochschulen der anderen Länder in ihren jeweiligen Suchmaschinen.

Anteil der auf Typo3 laufenden  Hochschul-Websites in Deutschland, Österreich und der Schweiz,
Anteil der auf Typo3 laufenden Hochschul-Websites in Deutschland, Österreich und der Schweiz, (Grafik: Pluswerk Hochschulstudie D/AT/CH; Grafik: HighText Verlag)


Technisch ist überall Luft nach oben: "Allein der Umstand, dass weniger als zehn Prozent der Homepages fehlerfrei programmiert sind, belegt das mehr als deutlich. Hier können Österreich und die Schweiz die ohnehin schon schlechten Ergebnisse aus Deutschland noch einmal unterbieten", ,klagt Studien-Mitautor Patrick Lobacher . In puncto SSL-Verschlüsselung, das wichtigste Indiz für vertrauensvolle Webseiten, halten dafür die deutschen Hochschulen die rote Laterne: Lediglich 23,3 Prozent
der Hochschulwebseiten weisen ein entsprechendes Zertifikat auf, in der Schweiz sind es etwa
ein Drittel (34,9 Prozent), in Österreich nicht ganz die Hälfte (45 Prozent).

Anteil der nicht barrierefreien Webauftritte von Hochschulen nach Bundesländern
Anteil der nicht barrierefreien Webauftritte von Hochschulen nach Bundesländern (Grafik: Pluswerk Hochschulstudie D/AT/CH; Grafik: HighText Verlag)


Hinsichtlich der gesetzlich vorgeschriebenen Barrierearmut, die vor allem Sehbehinderten die Nutzung von Informationen im Internet ermöglichen soll, verzeichnen die Hochschulen länderübergreifend ein schlechtes Niveau. Zwar verzeichnen österreichische Hochschulen die am wenigsten schlechten Werte, im Durchschnitt sind die Hochschulen jedoch - wie auch in Deutschland und der Schweiz - weit von wirklich guten Resultaten entfernt. Unter den deutschen Bundesländern können lediglich die Hochschulen in Brandenburg und Mecklenburg-Vorpommern eine weiße Weste vorweisen.

Rund die Hälfte der deutschen Hochschulwebseiten sei aktuell responsiv, so Dr. Erwin Lammenett , Mitautor der Studie. In Österreich und der Schweiz gilt das bereits für zwei Drittel der Webseiten. Das darf allerdings nicht darüber hinwegtäuschen, dass sehr viele Webseiten technisch mangelhaft oder - wie zu 90 Prozent in der Schweiz - sogar ungenügend umgesetzt wurden.

Setzt man beide Faktoren in Relation, so schneiden die Hochschulen in Mecklenburg-Vorpommern mit Abstand am wenigsten schlecht ab.

Durchschnittlicher Social-Media-Impact der Hochschul-Websites
Durchschnittlicher Social-Media-Impact der Hochschul-Websites (Grafik: Pluswerk Hochschulstudie D/AT/CH; Grafik: HighText Verlag)

Wichtigste Informationsquelle für die jüngere Generation der Studierenden sind die sozialen Netzwerke. Eine entsprechende Präsenz sichert den Hochschulen hier Aufmerksamkeit und damit Wettbewerbsfähigkeit. Das mit Abstand vorherrschende Netzwerk ist hier nach vorliegender Analyse von Pluswerk Facebook. Twitter, Google Plus, Linkedin oder Pinterest spielen eine mehr als untergeordnete Rolle.

Zwar konnte innerhalb der Analyse zwischen den Hauptquellen der sogenannten Social Signals unterschieden werden, nicht aber nach dem eigentlichen Initiator der jeweiligen Reichweite in den sozialen Medien. Festzustellen bleibt allerdings, dass Hochschulen in der Schweiz, vor allem aber in Österreich eine deutlich aktivere Rolle spielen als deutsche Hochschulen. Hervorzuheben sind die positiven Social Media Präsenzen der Universität Wien  , der Universität Genf  , der Frankfurt School of Finance and Management   sowie der Universität Münster  .
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