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E-Mail und das Handelsmarketing

Die gute Nachricht mit den Gutscheinen

21.10.2024 Die Bundesbürger sind wählerisch, was die empfangene E-Mail von Unternehmen angeht. Um so besser ist die Nachricht, dass die Menschen dieses Jahr Gutscheine wieder eher akzeptieren.

Wenn ich (mangels Geld) nichts kaufen kann oder nicht kaufen will - dann möchte ich auch keine Gutscheine bekommen. Dann will ich auch nicht noch so hohe Rabatte angeboten bekommen. Denn: Ich will ja ohnehin nichts kaufen.

Wer allerdings freies Budget hat und mit einem Einkauf liebäugelt, der mag auch gnädigerweise einen Gutschein akzeptieren oder ein Rabattangebot nutzen wollen. Schließlich sind die Zeiten immer noch auf "Sparen" ausgelegt - wenn auch nicht mehr so stark wie im vergangenen Jahr 2023.

Deswegen ist es für den deutschen E-Commerce ein gutes Zeichen, dass die Menschen dieses Jahr Unternehmens-EMails mit Gutscheinen und Rabatten wieder eher akzeptieren. Es deutet auf eine höhere Kaufbereitschaft hin. Es ist ein weiteres Indiz einer immer länger werdenden Reihe, die auf einen Turnaround hindeutet: Der Modehandel meldet höhere Septemberzahlen als im Vorjahr. Die Quartalszahlen der großen Onlinehändler erholen sich. Der BEVH sieht die ECommerce-Umsätze das zweite Quartal in Folge im Plus.

Auch wenn es keiner glauben will: Nach jeder Rezession kommt wieder ein Aufschwung. Bis sich der Angst-/Gier-Zyklus wieder umdrehen wird. Aber das ist eine Geschichte für einen anderen Tag.
Thema: Studie EMail-Marketing in Deutschland 2024

Studie: So sieht die optimale E-Mail an Ihre Kundschaft aus

Die Zustimmung zu Unternehmens-EMails und Newsletter in Deutschland bleibt hoch. Vor allem Rabatte und Gutscheine gewinnen an Beliebtheit, wie unsere repräsentative Deutschlandstudie zeigt. Bei der Personalisierung zeichnet sich ein Paradigmenwechsel ab.

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 (Bild: Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg

Kommentar von Joachim Graf

Die gute Nachricht mit den Gutscheinen

Die Bundesbürger sind wählerisch, was die empfangene E-Mail von Unternehmen angeht. Um so besser ist die Nachricht, dass die Menschen dieses Jahr Gutscheine wieder eher akzeptieren.

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 (Michael Poganiatz)
Bild: Michael Poganiatz
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