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Bild: Midjourney/jg

Studie EMail-Marketing in Deutschland 2024

Studie: So sieht die optimale E-Mail an Ihre Kundschaft aus

21.10.2024 - Die Zustimmung zu Unternehmens-EMails und Newsletter in Deutschland bleibt hoch. Vor allem Rabatte und Gutscheine gewinnen an Beliebtheit, wie unsere repräsentative Deutschlandstudie zeigt. Bei der Personalisierung zeichnet sich ein Paradigmenwechsel ab.

von Joachim Graf

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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.

TL;DR

Die Deutschen sind anspruchsvoller geworden, was Unternehmensinformationen per E-Mail angeht.

E-Mails von Unternehmen findet die überwiegende Mehrheit der Deutschen gut. Auch wenn der Anteil gegenüber unserer Vorjahresbefragung leicht zurückgegangen ist: Knapp neun von zehn Menschen gaben in unserer repräsentativen Bevölkerungsbefragung eines oder mehrere Themen an, die sie von Unternehmen in einer direkten EMail-Kommunikation erhalten wollen.

Lediglich einer von acht Menschen wünscht überhaupt keine E-Mails von Unternehmen. Das ist der zweitniedrigste Wert seit Beginn unserer Erhebung im Jahr 2018.

Der Umkehrschluss ist zulässig: Knapp 88 Prozent akzepti

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Was Kundinnen und Kunden sich von Unternehmens-EMails wünschen - 2022 bis 2024

(17.10.2024)

Entwicklung des Kundschafts-Interesses an Rabatt- und Gutschein-EMails von Unternehmen - Entwicklung 2018 bis 2024

(17.10.2024)

Was die Deutschen halten von EMail-Produktvorschlägen nach individuellen Fähigkeiten - 2022 bis 2024

(17.10.2024)

Wie viele Bundesbürger E-Mails von Unternehmen allgemein gut finden - 2023 und 2024

(17.10.2024)

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