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Social-CRM-Fallstrick: Schnittstellen und Datenschutz

27.02.12 - Welche Schnittstellen bieten soziale Netzwerke für ein Social CRM und welche Datenschutzrichtlinien sind zu beachten? Nina Schulte-Schmale

, Consultant bei der Client Vela GmbH

gibt einen Überblick.

von Sebastian Halm

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