E-Commerce: Bedeutung der Paketshops nimmt zu

Die Haus- bzw. Adresszustellung spielte im Jahr 2016 mit einem Anteil von 87 Prozent nach wie vor die wichtigste Rolle, so der BIEK  . Daneben besitzen die Paketshops der KEP-Dienstleister ebenfalls eine große Bedeutung. Mit mehr als 40.000 Paketshops in Deutschland ist inzwischen ein dichtes Netz vorhanden, über welches rund zehn Prozent der Sendungen an die Endkunden zugestellt wurden.

Das Netz wird weiter ausgebaut, die Bedeutung der Paketshops wird in Zukunft weiter zunehmen, schätzt der Verband. Ein weiteres Angebot für die privaten Haushalte, die Pakete in Empfang zu nehmen, bieten die automatisierten, zentralisierten Abholstellen, also die Paketautomaten. Auch hier gibt es inzwischen ein größeres Angebot vor allem in den Ballungsräumen. Im Jahr 2016 wurden schätzungsweise etwa drei Prozent der Sendungen über derartige Angebote an die Endkunden zugestellt.

In den letzten Jahren sind zudem Paketboxen, die direkt an der Zustelladresse der privaten Haushalte installiert werden, auf den Markt gekommen. Diese Zustellvariante spielt allerdings bezogen auf den Gesamtmarkt der zugestellten B2C-Sendungen noch eine eher untergeordnete Rolle (mit weniger als 0,1 Prozent im Jahr 2016). Dies gilt ebenso für die weiteren neuen Konzepte (wie Kofferraumzustellung, Zustellung beim Arbeitgeber, Drohne, Paketroboter etc.), die derzeit erst am Markt eingeführt und/oder erprobt werden.