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E-Commerce: Die größten Risiken für Onlinehändler

10.06.15 Online-Händler sind mit einer Vielzahl von Risiken konfrontiert, die zum Teil sogar existenzbedrohende Schäden nach sich ziehen können. Das geht aus der aktuellen Studie "Risiken von Online-Händlern" hat Ibi Research zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen hervor, die die Universität Regensburg zusammen mit dem Versicherer Markel International zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser durchgeführt hat. Eine Riskmap zeigt die größten Gefahren.

 (Bild: wikicommons / public domain)
Bild: wikicommons / public domain
In der Studie wurden exemplarisch 32 verschiedene Einzelrisiken über die gesamte Wertschöpfungskette eines Online-Händlers hinweg erhoben. Besonders gefährlich stuft sie zum Beispiel Hackerangriffe ein, weil diese durch böswillige Veränderung und/oder Löschung von Inhalten im Webshop zu existenzbedrohenden Schäden in Bezug sowohl auf den Umsatz als auch auf die Reputation des Online-Händlers führen können. Ähnlich sieht es auch beim Datenschutzrisiko aus. Das Zugänglichmachen von personenbezogenen Daten für unbefugte Personen kann größere Schäden bezüglich des Ertrags und zugleich der Reputation eines Online-Händlers bedeuten.

Dagegen sind insbesondere Risiken aus den Kategorien rechtliche Risiken, finanzielle Risiken und Crime-Risiken häufig mit hohen Schadenswerten verbunden und können die Geschäftsexistenz eines Online-Händlers zerstören. In diesem Zusammenhang ist es daher für Online-Händler von essentieller Bedeutung, sich mit dem Management von Risiken aktiv zu beschäftigen.

Die Riskmap zur Homepage dieses Unternehmes Relation Browser Dienstleister-Dossier einsehen soll Onlinehändler einen Überblick über die wesentlichen Risiken, mit denen sie konfrontiert sind und denen sie in Zukunft Rechnung tragen sollten.

(Autor: Verena Gründel-Sauer )

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