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Erst Servicecenter-Exzellenz schaffen, dann den KI-Turbo zünden Anmelden und live dabei sein

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Bild: Joachim S. Müller

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Das sind die datenhungristen Shopping-Apps Deutschlands

25.01.2024 - Eine Auswertung von 180 Shopping-Apps beweist, dass viele Mode- und Kleidungsfirmen mehr Daten über ihre Kundschaft sammeln, als sie für die Bearbeitung der Bestellungen benötigen.

von Joachim Graf

Um das Ausmaß des Problems der übermäßigen Datenerfassung durch Mode-Apps zu zeigen, hat Sicherheitsunternehmen Incogniti 180 beliebte Bekleidungseinzelhandels-Apps identifiziert und ihre Datenerfassungs- und -freigabepraktiken analysiert

. Bei der Mehrheit - 156 von 180 Apps - wurde festgestellt, dass sie zumindest einige Daten sammeln - oder sich zumindest im Google-Appstore mitteilen, dass sie diese Daten erfassen.

So griffen 45 der untersuchten Apps nach eigenen Angaben auch auf Fotos zu, 31 auf den Standort und neun auf die Suchhistorie. Sechs App-Anbieter interessierten sich zudem für die sexuelle Orientierung ihrer Kunds

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Welche Daten Mode-Apps sammeln

(25.01.2024)

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Markus Pöttinger
(gkk DialogGroup GmbH)

First Party Data - How to Customer Experience

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Das Ende der Cookie-Ära wird die Werbeausgaben und -strategien beeinflusst. Es ist zu erwarten, dass alternative Ansätze und Technologien entwickelt werden, die weiterhin personalisierte Werbung ermöglichen und gleichzeitig Datenschutz und Privatsphäre der Nutzer wahren.

First Party Data rücken massiv in den Vordergrund und die sind fest in der DNA von gkk verankert. Als Spezialist für Customer Experience Management Lösungen gibt Markus Pöttinger Insights, wie die richtige Datenstrategie zum Gamechanger der Post-Cookie-Ära wird.

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