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Coupon-Markt: Viel mehr eingelöste Gutscheine mit weniger Wert
18.08.2023 Coupons werden bei der Kundschaft immer beliebter. Insbesondere Händler werfen mehr Coupons unters Volk. Doch die Gutscheinsumme wächst nur sehr moderat, wie eine aktuelle Studie zeigt.
Die Gesamt-Einlösungen von Händler- und Hersteller-Aktionen ist nach den Rekordjahren vorher um weitere 39 Prozent auf einen neuen Höchstwert gestiegen. Die nominell gesparte Summe steigt allerdings nicht im selben Maß: Rund 195 Millionen Euro haben Kundinnen und Kunden im Jahr 2022 in deutschen Filialen des Lebensmittelhandels mit Gutscheinen nominell gespart. Im Jahr 2021 waren es mit 190 Millionen Euro kaum weniger. Ein Zeichen, dass die Gutscheine mehr werden, diese aber durchschnittlich weniger Bonus versprechen. Dies geht aus dem gerade veröffentlichten 'Coupon Report 2022' der Acardo Group hervor.
Insbesondere Händler haben die Aktivitäten (+8,5 Prozent) gesteigert, was zu einer starken Zunahme von 70 Prozent bei den Einlösungen in diesem Segment führte. Über 260 Markenhersteller (+8 Prozent) haben im letzten Jahr Coupon Aktionen durchgeführt, wobei vereinzelt Hersteller mit Produktions- und Lieferschwierigkeiten kämpften, so dass Coupon-Aktionen (-19 Prozent) nicht stattfinden konnten.
Die meisten Gutscheine per App
Der Trend zu digitalen Medien ist auch weiterhin ungebrochen (+10 Prozent Anteil an Einlösungen). Dagegen haben Instore Medien, wie zum Beispiel Coupons am Regal, bereits in der Corona-Zeit verloren (-7 Prozent Anteil an Einlösungen). Händler nutzen vor allem eigene Apps, um Kunden digital zu binden. Hersteller setzen ebenfalls auf Coupon Aktionen in den Händler Apps, aber auch vermehrt auf die händlerübergreifende Verteilung über Social-Media, wie z.B. Instagram.Für den Acardo Coupon Report erhebt Coupon-Clearinganbieter Acardo jährlich Zahlen, Daten und Fakten rund um die von Herstellern und Händlern in der Konsumgüterbranche durchgeführten Verkaufsförderungsaktionen mit Coupons. Die Informationen stammen aus dem Clearing-System des Unternehmens, das als eines der beiden führenden Clearing-Häuser im deutschen Markt die Rabatte der eingelösten Coupons zwischen Herstellern und Händlern verrechnet. Mit einem umfassenden Marktüberblick über alle Coupon Aktionen im Konsumgüterbereich und auf Basis der eigenen Marktposition bildet das Unternehmen per Hochrechnung den gesamten Coupon-Markt in diesem Sektor ab.
