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(Bucher + Suter AG)
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Durchschnittliche artikelbezogene Retourenquote der Online-Händler in der DACH-Region (2021)

Retournierte Waren bedeuten für jeden Händler einen nicht unerheblichen Aufwand. Die Produkte müssen gesichtet, geprüft und wieder für den Verkauf aufbereitet werden - und das bei Retourenquoten von bis zu 75 Prozent.

Datum und Quelle

16.01.2022 – EHI

Preview von Durchschnittliche artikelbezogene Retourenquote der Online-Händler in der DACH-Region (2021)

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Retouren: großer Aufwand und Kosten für Handel

(17.01.2022) Die meisten Kosten entstehen bei Retouren durch Prüfung und Qualitätskontrolle. Erst danach werden Versand- und Portokosten genannt.

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