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Bild: iBusiness

Der Onlineanteil bei Galeria Karstadt Kaufhof ist nicht exorbitant niedrig, hat sich im vergangenen Jahr sogar erhöht

Entlassungswelle

Galeria Karstadt Kaufhof: Am Onlineshop lag es nicht

14.03.2023 - Galeria Karstadt Kaufhof steckt seit Jahren in der Krise - im laufenden Insolvenzverfahren will der Warenhauskonzern 52 Filialen schließen und 5.000 Beschäftigte entlassen. Unsere Zahlen belegen: Am E-Commerce liegt die Schieflage nicht.

von Joachim Graf

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Onlineumsatz von Galeria.de 2020-2022

(14.03.2023)

Onlineanteil bei Galeria Karstadt Kaufhof

(14.03.2023)

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David Hefendehl
(Macaw netzkern GmbH)

Wie Daten und KI Hand in Hand gehen: Die Kunst der nutzerzentrierten Experience

Jeder weiß, dass sich die Anforderungen von Kund*innen und Mitarbeiter*innen in der Post-Covid-Welt grundlegend geändert haben. Aber die digitale Nutzererfahrung spiegelt dies meist nicht wider. Erfahren Sie in diesem Vortrag, wie Sie mit den Techniken der User Centered Experience die wahren Bedürfnisse ihrer Zielgruppen herausfinden und in eine passende Digital Experience überführen. Der erfahrene Digitalstratege David Hefendehl erläutert praxisnah, warum die Integration von User Centered Experience in die Digitalstrategie ein Muss für den Erfolg ist.

Vortrag im Rahmen der Daten & KI 2023. Virtuelle Kongressmesse über Customer Experience mit datengestütztem Marketing und Vertrieb am 06.06.23, 10:05 Uhr

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