Ranking Multichannel-Contactcenter 2022

Teil-Ranking Chat (Text, Video, Audio)

Ranking Multichannel-Contactcenter 2022

Wer sind die größten deutschen Contactcenter für Chat (Text, Video, Audio)? Das Ranking listet diese Unternehmen nach dem auf Chat (Text, Video, Audio) entfallenden Seat-Anteil. Zur Aufnahme in das Subranking ist ein Seat-Anteil für diesen Aufgabenbereich von mindestens 1% erforderlich.

Rang
Firma
Seats zum 1.10.2021
Gesamt­um­satz in Deutschland (in Mio. Euro 2020)
Kontakte 2020
2
Ströer Dialog Group GmbH
7429
288
k.A.
3
Dr. Schengber & Friends GmbH
220
6,480
1,5
4
gevekom GmbH
1300
30,6
12,6
5
gkk DialogGroup GmbH
780
k.A.
10
6
hey contact heroes GmbH
140
1,4
0,6
7
teleffekt Gesellschaft für Direkt-Marketing mbH
220
6,66
1,7
8
P-Call GmbH & Co. KG
38
0,9
0,6
* Schätzung der Redaktion.
Stand der Seats: 1.11.2021
Die Angaben beruhen auf Selbstauskünften der Unternehmen sowie aus Schätzungen der Redaktion.
Für diese Listen und Rankings läuft gerade die Datenerhebung:
Top 100 SEO-Dienstleister Q2/2022
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Erhebung läuft bis: 08.06.2022

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