Expert Talk: "Anker oder Segel setzen? Stürmische Zeiten brauchen klaren Kurs" Video-Podcast ansehen

Die Welt befindet sich im Krisenmodus - und mit ihr viele Unternehmen. Motto: Bloß keinen Fehler machen. Klein machen. Irgendwie durchkommen. Dabei ist gerade in schwierigen Lagen aktives Handeln statt Schockstarre erforderlich, hat Stephan Probst, Geschäftsführer der Medienagentur Drive, gelernt. Im iBusiness Expert Talk erklärt er gemeinsam mit Strategist Denis Farber, was Segeln und Unternehmensführung gemein haben - und wie man ein Schiff durch schwere See steuert. Video-Podcast ansehen

Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Bild: BiTeam

Vertriebstrends 2024

Diese Trends treiben den Vertrieb 2024

29.12.2023 - Fünf Trends werden in den Salesabteilungen die Aufgaben der Verantwortlichen in den kommenden zwölf Monaten bestimmen.

von Joachim Graf

1. Künstliche Intelligenz im Vertrieb produktiv machen

Da potentiell Einkaufende mit mehr digital erhältlichen Informationen immer smarter werden, müssen Vertriebsmitarbeitende KI nutzen, um Schritt zu halten. 2023 war das Jahr, in dem KI in das Mainstream-Bewusstsein vorgedrungen ist, aber die Nuancen und darüber hinaus die Vorteile, die KI in einem geschäftlichen Umfeld bieten kann, werden noch ausgearbeitet.

Zur Maximierung der Möglichkeiten, die KI bieten kann, müssen Vertriebsmitarbeitende sie in ihren Kundengesprächen nutzen können, um eine bessere Interaktion zu gewährleisten, einen Schritt voraus zu sein und durch das Verkaufsgespräch eine

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