Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey Jetzt zum Vortrag anmelden

Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird" Video-Podcast ansehen

Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen

Umfrage: Nutzer von Online-Banking wünschen sich elektronische Rechnungen

06.07.2004 - (iBusiness) Fast zwei Drittel der Nutzer von Online-Banking wünschen, dass ihnen Rechnungen elektronisch statt postalisch zugesandt werden, weil sie das Internet-Banking ergänzen. Das ist das Ergebnis einer aktuellen Umfrage.

von Christina Rose

Als Vorteile sehen sie insbesondere die einfachere Organisation von Zahlungsterminen und Überweisungen, eine bequeme Archivierung der Dokumente auf dem PC sowie eine insgesamt komfortablere Handhabung der Online-Rechnungen. Zu diesen Ergebnissen kommt eine Erhebung des Anbieters für Geschäftskommunikation Streamserve

unter fast 1.600 Internetnutzern von Online-Banking.

Hochgerechnet auf die rund 14 Millionen Bankkunden mit Online-Konten sprechen sich knapp neun Millionen für elektronische Rechnungen aus. Als Bedingung nennen fast alle, dass bei der Zusendung per E-Mail eine hohe Datensic

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