Guided Selling x Personalization - based on AI: die perfekte Customer Journey
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Dieser Vortrag verrät, wie selbstlernende Algorithmen das digitale Einkaufserlebnis beeinflussen und wie Personalisierung und Guided Selling eine innovative und effektive Customer Journey ermöglichen.
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Expert Talk: "Close the loop! Wie aus Produktdaten Product Experience wird"
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Product Experience statt simpler Beschreibungstexte: Wer mit Produktinformationen arbeitet und dabei Nutzer-Feedback und Channelsignale berücksichtigt, kann ein fortschrittliches Kundenerlebnis gestalten. Wie das genau funktioniert, erklärt Contentserv-Chef Michael Kugler im iBusiness Expert Talk. Video-Podcast ansehen
Googles Video-Portal Youtube macht weiter Verluste
von Sebastian Halm
27.02.2015
Suchmaschinenriese Google
macht mit Youtube
immer noch Miese, obwohl das Portal seinen Umsatz von drei auf vier Milliarden Dollar steigerte - ein Plus von einem Drittel; damit macht das Videoportal gute sechs Prozent des Google-Umsatzes aus. Angeblich steht Youtube nun unmittelbar an der Schwelle zur schwarzen Null, berichtet das Börsenmagazin der ARD
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