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Fachinformation zu Trends und Technik

Spezial 'Digitale Zukunft'

Das Jahr 2026 wird wohl in die Geschichte der digitalen Entwicklung eingehen als das Jahr, an dem Künstliche Intelligenz aus der Welt des Probierens eintritt in den breiten Praxiseinsatz.

In unserem Webspecial 'Digitale Zukunft' haben wir Trends und Techniken, Entwicklungen und Erfahrungen sowie Marktanalysen und Methoden zusammengestellt.

(Bild: Bing Image Creator)
Bild: Bing Image Creator

Wir bedanken uns bei folgenden Unternehmen für die Unterstützung dieser Spezial-Ausgabe

iBusiness-Analysen und Beiträge in dieser Ausgabe:
(Deemerwha studio - Shutterstock)
Bild: Deemerwha studio - Shutterstock

KI im Onlinehandel 2025: Effizient, aber strategielos

(03.11.2025) Künstliche Intelligenz hat den Onlinehandel erreicht - aber die Unternehmensstrategie noch nicht. Zwar nutzt die große Mehrheit der Retailer KI-Tools im Arbeitsalltag, doch nur eine Minderheit hat eine übergreifende Strategie, wie KI langfristig Wert schafft. Der digitale Handel steht damit an einem Wendepunkt: von der Tool-Euphorie hin zur strukturierten Integration.
Cool beleuchtet: Retail-Media-Display von Emsu im Supermarkt (Emsu)
Bild: Emsu

Wie Retail Media vielleicht doch noch erwachsen wird

(29.10.2025) Immer mehr Dienstleister bedienen einen Werbemarkt, der seine Kinderkrankheiten langsam los wird: von Shop-übergreifenden Plattformen bis zu einer exakt ausführbaren Customer-Journey-Strategie.
(Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg

Studie: Deutsche Onlineshopper wollen ökologischere Produkte und Versand

(27.10.2025) Die Nachhaltigkeitsansprüche von Onlinekaufenden an Produkte und Services im E-Commerce steigen. Das zeigt unsere repräsentative Deutschlandstudie.
(Graf)
Bild: Graf

App-Studie 2025: Im Einzelhandel ist die App die Zukunft

(20.10.2025) Zwei der fünf reichweitenstärksten Shopping-Apps stammen aus dem Einzelhandel. Auch in zwei anderen Kategorien sind Einzelhandels-Apps ganz vorne.
(ChatGPT/Sebastian Halm)
Bild: ChatGPT/Sebastian Halm

Von der Vision zur Blase: Was KI in zehn Jahren wirklich verändern wird

(15.10.2025) Die einen prognostizieren ein Produktivitäts-Utopia, die anderen die Apokalypse. Jetzt mal nüchtern betrachtet: Was wird KI in zehn Jahren wirklich verändert haben?
(Unzer GmbH)
Bild: Unzer GmbH

Auf dem Weg zum "Agentic Commerce": Sieben Dinge, die Sie als Onlinehändler jetzt wissen müssen

(11.11.2025) Während klassische generative KI berät und unterstützt, übernimmt ein KI-Agent im Agentic Commerce bereits sämtliche Schritte eines Kaufprozesses. Er sucht, prüft, trifft Entscheidungen und bezahlt - völlig eigenständig. Das verändert den E-Commerce grundlegend.
(Achira22 - stock.adobe.com)
Bild: Achira22 - stock.adobe.com

Mehr Gewinn pro Kunde: Wie Onlinehändler den Warenkorb gezielt und profitabel steigern können

(07.10.2025) Im E-Commerce reicht es längst nicht mehr, Bestellungen zu generieren. Entscheidend ist, wie viel dabei ausgegeben wird. Denn steigende Werbekosten, sinkende Reichweiten und intensiver Wettbewerb sorgen dafür, dass Conversion-Optimierung allein nicht mehr reicht. Wer heute profitabel verkaufen will, muss den durchschnittlichen Warenkorbwert aktiv steuern und erhöhen.
(Gift Campaign)
Bild: Gift Campaign

Die Zukunft des Dialogmarketings und die Rolle von Werbegeschenken

(11.11.2025) Resonanz im digitalen Zeitalter: Dialogmarketing als Schlüssel zur interaktiven Markenbeziehung
Werbeflächen bei XXXLutz (XXXLutz)
Bild: XXXLutz

Handelswerbung wird immer digitaler - auf Kosten von Print

(21.10.2025) Um 14,3 Prozent steigen die Ausgaben des Handels in digitale Werbung, Print verliert in gleichem Ausmaß. Radio und Fernsehen verzeichnen in 2025 dagegen wieder hohe Zuwächse.
(shutterstock)
Bild: shutterstock

Agentic AI Accounts: Künstliche Profile übernehmen soziale Medien

(24.10.2025) Auf TikTok werden bereits über 80 Prozent der KI-generierten Beiträge von sogenannten "Agentic AI Accounts" erstellt - autonomen Profilen, die Trends erkennen, Inhalte posten und viral gehen, ohne dass ein Mensch beteiligt ist.
(Midjourney/jg)
Bild: Midjourney/jg

Darum scheitern B2B-Unternehmen an ihrer digitalen Transformation

(23.10.2025) Im Online-Handel haben B2B-Kunden heute genauso hohe Erwartungen wie B2C-Kunden. Geschwindigkeit, Personalisierung und vollständige Datenintegration sind längst kein Luxus mehr, sondern Standard. Viele Unternehmen tun sich allerdings schwer damit, diese Anforderungen zu erfüllen und die notwendigen organisatorischen und technologischen Maßnahmen umzusetzen.
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