Studie: Deutsche Onlineshopper wollen ökologischere Produkte und Versand

27.10.2025 - Die Nachhaltigkeitsansprüche von Onlinekaufenden an Produkte und Services im E-Commerce steigen. Das zeigt unsere repräsentative Deutschlandstudie.

von Joachim Graf

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Der Anteil der Noncommercer in der deutschen Bevölkerung ist gering: Über 95 Prozent der deutschen Bevölkerung kaufen nach eigenen Angaben zumindest gelegentlich online ein. Das geht aus der bevölkerungsrepräsentativen Studie hervor, für die wir das Hamburger Marktforschungsunternehmen Splendid Research beauftragt haben. Befragt wurden im September 2025 über 1.000 Menschen zwischen 18 und 69 Jahren.

Von den Menschen, die sich dem E-Commerce verweigern, tut das die überwiegende Mehrheit aus moralischen Gründen: Jeder neunte kauft aus Nachhaltigkeitsgründen nicht in Onlineshops oder au

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Aus welchen Gründen kaufen Sie nicht online ein

(16.10.2025)

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(16.10.2025)

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Bild: ECOMMERCE ONE Group

Dr. Alexander Brunst
(Makaira - ECOMMERCE ONE Group)

Gegen die Marktplätze bestehen: Der neue Standard für Produktfindung im eigenen Shop

Marktplätze wachsen schneller als klassische Onlineshops - laut bevh-Zahlen für Q2 2026 legten sie um 6,4 % zu, während klassische Onlineshops nur 3,8 % erreichten.
Der Grund liegt selten im Preis, sondern in der Auffindbarkeit: saubere Produktattribute, funktionierende Filter, sauberes Variantenhandling und kuratiertes Ranking. Marktplätze haben damit den Standard gesetzt, an dem heute jeder Shop gemessen wird - unabhängig davon, ob er dort verkauft oder nicht.
Die gute Nachricht: Dieser Standard lässt sich im eigenen Shop herstellen. Es ist keine Plattformfrage, sondern Produktdaten- und Merchandising-Arbeit. Der Vortrag zeigt anhand von Praxisbeispielen, wie Händler die Discovery-Qualität von Marktplätzen im eigenen System erreichen - und was das für Umsatz und Kundenbindung bedeutet.

Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 10:30 Uhr

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