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Infografik: Wie der chinesische Markt funktioniert
von Joachim Graf
26.07.2017 Die Zahl von 731 Millionen Internetnutzern in China entspricht fast der Bevölkerung ganz Europas. Kein Wunder also, dass der chinesische Markt besonders für Branchen mit starkem Online-Fokus, wie E-Commerce oder Online-Spiele, Wachstumsmarkt schlechthin ist. Unternehmen, die bereits erfolgreich in andere Länder expandiert haben, stellen jedoch häufig fest, dass sie ihr Geschäftsmodell nicht 1:1 auf den chinesischen Markt übertragen können. Sowohl Infrastruktur als auch Nutzerverhalten in China unterscheidet sich von dem in anderen Märkten zum Teil drastisch. Die Infografik gibt einen Überblick.
Bild: Merics
- Wachstumspotenzial: China hat zwar prozentual eine geringere Internetdurchdringung, holt allerdings rasch auf und hat insgesamt heute bereits die meisten Nutzer weltweit.
- Gamification: Insgesamt ist das Surfverhalten sehr ähnlich, allerdings sind in China Online-Spiele wesentlich beliebter, Email ist hingegen passé.
- Online-Shopping hat einen starken Zuwachs. Mit 53,1% bedeutet dies heute schon 361,4 Millionen Onlinekäufer. In Deutschland sind es im Vergleich mit 54,9% 39,5 Millionen Online-Shopper.
- Chinesische Onlinenutzer sind bevorzugt mobil im Internet unterwegs. 74% der Bevölkerung besetzen ein Smartphone, in Deutschland sind es 65%. Dabei gehen aber über 95% aller Internetnutzer in China von Mobilgeräten aus online - weit mehr als in Deutschland.
- Suchmaschinen sind bei der Informationssuche sowie beim Online-Einkauf in China ungleich wichtiger. Im Vergleich nutzen in China 65% der Onlinekäufer eine Suchmaschine, in Deutschland sind es 38%.
(Grafik: CD Network)
Content Delivery Network CDNetworks leitet folgende Schlussfolgerung für den Onlineauftritt in China ab:
- Schlanke Sites und Apps für mobile Nutzer: Mehr als 95 Prozent* aller Internetbenutzer Chinas gehen von Mobilgeräten aus online, eine Entwicklung, die in Asien noch schneller voranschreitet als im Westen. Viele westliche Unternehmen haben bereits ein entsprechendes Design entwickelt und sind vielleicht der Meinung, sie seien auf alle Herausforderungen vorbereitet. Allerdings handelt es sich bei den Mobil-Sites in China meist um separate Primärlösungen. So entwickeln die dort ansässigen Firmen statt eines "Responsive Designs" der Hauptwebsite speziell für Mobilgeräte gedachte "Light Apps" bzw. Microsites für ein mobiles Publikum. Das unterstützt die Konversionsraten und trägt dank schneller Ladezeiten auch für ein gutes Ranking in Suchmaschinen bei. Diese extrem zielorientierten kleinen Sites ermöglichen den Verbrauchern, einzelne Werbebotschaften über soziale Medien zu kommunizieren.
- SEO und SEM: Suchmaschinen sind bei der Informationssuche in China ungleich wichtiger, SEO und SEM sind daher besonders wichtig für den Erfolg von E- und M-Commerce. Dabei nutzen rund 70 Prozent aller Anwender die Suchmaschine Baidu. Einige generelle Kriterien für eine gute SEO sind dabei die gleichen wie bei andere Suchmaschinen - allerdings gibt es auch wesentliche Unterschiede. Die Suche mit Google ist so ausgerichtet, dass die Suchmaschine genau "weiß", was wichtige Informationen sind bzw. wo sie zu finden sind. Bei Baidu hingegen kann die Positionierung den Ausschlag darüber geben, ob die Daten überhaupt indiziert werden. Daher sollten die wichtigsten Informationen und Schlagworte unbedingt möglichst weit oben auf der Website positioniert werden. Dazu kommt, dass chinesische Websites meist wesentlich textlastiger gestaltet sind als beispielsweise europäische. Die Nutzer sind es gewohnt auf langen Sites zu scrollen, statt sich durch verschiedene Ebenen zu klicken. Dies ist unter anderem den langsameren Ladezeiten geschuldet, mit denen selbst einheimische Sites kämpfen.
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