Wie München Ticket mit KI Unterstützung das Umsatzwachstum sicherstellt
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Bild: sittingwithsorrow
Das Arztgespräch bleibt auf absehbare Zeit zentrales Element
Social Medizin: Wie Ärzte und Kliniken Apps und Social Media entdecken
29.11.2012 - Trotz Dr. Google, Social Media und Gesundheitsportalen steht die Meinung von Ärzten immer noch sehr hoch im Kurs bei deutschen Patienten. Doch die Augenhöhe der Patienten ist online meist höher als die der Mediziner. Neue Strategien tun not, um Kliniken samt Halbgötter in Weiß im 21. Jahrhundert ankommen zu lassen.
von Doris Schuppe
, jg
Eine Trendwende steht bevor in der Beziehung von Arzt und Patient: Bislang definierten Kliniken und Praxen den Ort, den Ansprechpartner und die Zeiten für den Dialog. Das ändert sich nun. Zunehmend nutzen Patienten Internet und Social Media, um die Kommunikation zu verlängern und zu verlagern. Dadurch werden Ärzte und Kliniken gefordert, als Experten im Internet präsent zu sein.
Die gute Nachricht für Mediziner und Kliniken: Noch recherchieren die meisten Social-Media-Nutzern zwar online zu Gesundheitsthemen, bringen sich aber nicht aktiv ein, ergab eine Studie 
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
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