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Studie: Drei von zehn Online-Händler planen Personalaufbau
02.05.2007 Wie gut der Online-Handel derzeit floriert, spiegelt sich auch in der gegenwärtigen Personallage nieder: So haben bereits im vergangenen Jahr viele deutsche Online-Händler ihr Personal aufgestockt. Und in diesem Jahr soll es einer aktuellen Studie zufolge genau so weitergehen.
Besonders stark war der Anteil an Neueinstellungen bei Händlern mit einem Jahresumsatz von 2,5 Millionen Euro und mehr. Fast die Hälfte dieser Unternehmen hat 2006 neue Arbeitsplätze geschaffen (45,2 Prozent der Händler). Die meisten Mitarbeiter wurden von der Reise- und Touristik-Branche angestellt. Hier haben 41,7 Prozent aller Shops neue Kollegen gewonnen. In der Mode-Branche liegt dieser Wert bei 28,8 Prozent, bei Anbietern von Büro-Artikeln bei 28,1 Prozent.
Auch für das laufende Jahr blicken die Online-Händler positiv in die Zukunft: Knapp drei Viertel der befragten Händler wollen ihren Vertrieb im Internet weiter ausbauen (72,8 Prozent). Dabei steht neben einer Erweiterung der Produktpalette und der Investition in Werbemaßnamen auch die Einstellung von neuen Mitarbeitern auf der Liste. In diesem Jahr wollen nochmals rund 29 Prozent der Online-Händler neue Mitarbeiter beschäftigen. Bei den Shops mit mit als 2,5 Mio. Euro Jahresumsatz plant sogar jeder Zweite Neueinstellungen (51,9 Prozent der Online-Shops).
Ganz vorne dabei ist auch dieses Jahr die Touristik-Branche, in der ein Drittel aller Shops Neueinstellungen planen (33,3 Prozent). Auch die Medien- und Modebranchen wollen ihren Service durch den Ausbau des Mitarbeiterpools verbessern (33,3 Prozent und 30,2 Prozent).
Für die Studie 'E-Commerce 2007' hat EuPD Research Ende 2006 1.035 private Online-Nutzer und Anfang 2007 504 Online-Händler befragt.
