Studie: Firmen bezweifeln Erfolg von Spam-Gesetzen in Europa

Sybari Software   befragte EMail-nutzende Unternehmen in 15 europäischen Ländern über ihre Ansichten hinsichtlich der neuen Spam-Gesetzgebung. Dabei kam heraus, dass durchschnittlich fast die Hälfte der Befragten eine Durchsetzung der Gesetze von Seiten der EU-Mitgliedstaaten bezweifeln. Der Rest glaubt auch nur an einen mäßigen Erfolg ihrer Regierungen bei dieser Aufgabe.

Fast die Hälfte der befragten Firmen gehen davon aus, dass die Gesetzgebung keinen Einfluss auf das Spam-Volumen haben wird. Ein Viertel glaubt an einen nur kurzzeitigen Effekt. Trotzdem verlangen die Unternehmen Strafen für Spam-Versender: Zwar waren sich mehr als zwei Drittel der Befragten unschlüssig über die Höchststrafe für Spammer in ihrem eigenen Land, aber 93 Prozent sprachen sich dafür aus, dass Spammer zur Rechenschaft gezogen werden müssten.

Nur sieben Prozent der IT-Administratoren waren der Meinung, dass Spammer ins Gefängnis kommen müssten. Die am meisten befürwortete Justizmaßnahme sind finanzielle Strafen mit Geldbußen und Zusatzkosten (50 Prozent). Weniger als zehn Prozent waren über Angestellte besorgt, die ihre Organisation wegen eines mangelnden Schutzes verklagen könnten, und wiederum nur wenige Firmen fühlten sich dem Risiko ausgesetzt, von anderen Organisationen wegen des unzulänglichen Schutzes ihrer Messaging-Systeme verklagt zu werden.

"Die europäischen Firmen befürworten eine Gesetzgebung zur Bekämpfung von Spam, glauben aber nicht, dass diese in effektiver Weise die Kosten und Risiken verringern kann, denen sie heute gegenüber stehen", resümiert Thomas Haak, Messaging-Seniorberater bei Sybari Software.

Die Befragten sind der Meinung, dass durch eine mangelhafte Absicherung ihrer Messaging-Umgebungen die Produktivität der Beschäftigten sinkt, Firmendaten gefährdet werden können und eine effiziente, elektronische Kommunikation beeinträchtigt wird. In Folge dessen haben die meisten Firmen höhere Investitionen für Software als Reaktion auf Spam getätigt. Nur einige wenige Firmen erwähnten zusätzliche Ausgaben für Hardware oder für Verträge mit Dritten, um das Spam-Problem zu lösen. 99 Prozent der Befragten glauben, dass es für ihre Organisation künftig wichtig sei, in Technik zum Schutz gegen Spam zu investieren, E-Mail-Richtlinien zu erzwingen und die Gesetzesanforderungen zu erfüllen.

Weitere Ergebnisse der Sybari-Umfrage:

• 69 Prozent der befragten Unternehmen gaben an, dass sie keine Definition dafür haben, was sie als Spam bezeichnen.
• 41 Prozent der Befragten sagten, dass sie zwar derzeit noch keine Definition für Spam aufgestellt haben, aber wollen dies irgendwann tun.
• 55 Prozent glauben, dass der Zusatz von Disclaimer-Texten an ausgehende E-Mails nicht dazu beitragen wird, das Haftungsrisiko ihrer Firma zu verringern.
• 72 Prozent der Befragten sind der Meinung, dass die Einführung einer firmenweiten Richtlinie für den EMail-Gebrauch helfen wird, das Haftungsrisiko ihrer Firma zu reduzieren.
• 46 Prozent der befragten Firmen haben eine firmenweite Richtlinie für den EMail-Gebrauch eingeführt, erhalten aber von den Beschäftigten keine Bestätigung, dass sie diese erhalten oder verstanden haben.
• Im Durchschnitt können 25 Prozent aller von außen an eine Firma gesendete E-Mails als Spam klassifiziert werden.
• Die Befragten bestätigten einen Anstieg der Menge an erhaltenen Spam im Vergleich zum Vorjahr um 255 Prozent.

An der Sybari-Umfrage   nahmen 130 europäische Firmen aus 15 europäischen Ländern teil (Belgien, Dänemark, Deutschland, Finnland, Frankreich, Griechenland, Großbritannien, Holland, Italien, Österreich, Polen, Schweden, Schweiz, Spanien und Türkei). Bei den Teilnehmern handelt es sich um Spezialisten aus der Technik, System-Administratoren und IT-Entscheider.