Onlinehandel boomt entgegen Versandhandeltrend

Ein Wachstum zwischen zwanzig bis dreizig Prozent in einem Jahr: Die jetzt veröffentlichen ECommerce-Umsatzzahlen erinnern in ihrer Höhe ein bisschen an die zeit, als die Welt voll war von Supererfolgszahlen und Businessmodellen, die die Welt nicht brauchte.

Doch der Boom ist real - und läuft zudem noch gegen den Trend im Versandhandel allgemein. Kein Wunder also, dass die Manager im klassischen Versandhandel (und erst recht im klassischen Präsenzhandel) Magenkrämpfe bekommen, wenn Sie an Ebay und Tchibo denken. Denn ein nicht unerheblicher Teil des Onlinewachstums ist Verdrängungswachstum auf Kosten klassischer Kanäle. In den USA planen die großen Handelsketten gar, ihre ECommerce-Sonderaktionen für das Weihnachtsgeschäft drastisch zurückzufahren. Um die Umsätze in den Shoppingmalls und Ladngeschäften zu stabilisieren.