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Studie: EMail-Marketing kommt beim Empfänger gut an
07.07.2005 (iBusiness) Eine für einen Nahrungsmittelhersteller durchgeführte Studie belegt die hohe Werbewirkung und Markenwahrnehmung von EMail-Aktionen. Überzeugende Argumente also für Online-Dienstleister, zukünftige Kunden für EMail-Marketing-Aktionen zu gewinnen.
Die Untersuchung fand im Rahmen einer EMail-Kampagne zur Markteinführung des neuen Ferrero-Produkts 'tic tac Icegloo' statt. Zur Anwendung kam eine zweistufige Newsletter-Kampagne mit interaktiven Elementen, wie etwa ein integriertes Formular zur Prouktprobenanforderung.
Das Ergebnis zeigt, dass Empfänger von Marketing-Mails Markenname und Motive stark wahrnehmen. So haben sich fast 36 Prozent der Empfänger an die EMail-Kampagne erinnert. Nach sechs Tagen konnten sich noch etwa 25 Prozent an die Marke erinnern. Nach Vorlage der Anzeige ließ sich dieser Wert bei den Empfängern sogar auf 70 Prozent steigern. Zudem fanden die Marktforscher heraus, dass die EMail-Empfänger die Werbebotschaft sehr genau lesen - trotz ungünstiger Platzierung blieb der Slogan ('Der eiskalte Hauch Frische') vielen Teilnehmern im Gedächtnis. Über 90 Prozent der Befragten würden aufgrund der über die Kampagne vermittelten Produktinformationen das beworbene Produkt gerne probieren.
Auch die Werbemittelbeurteilung fällt positiv aus: Fast 80 Prozent der Befragten finden EMail-Werbung informativ und rund 38 Prozent lesen einen Großteil der eingehenden Werbemails. "Die Einstellung gegenüber dem Werbeträger E-Mail kann bei gut gemachter Werbung positiv bewertet werden", so Milan Dolinar, Bereichsleiter eCircle Research.
Die Schlussfolgerung der Analysten:
- Der Werbeträger EMail wird allgemein sehr positiv wahrgenommen.
- EMail-Marketing eignet sich aufgrund seiner multimedialen Eigenschaften für Erinnerungs- und Markenwerbung und bietet darüber hinaus sämtliche Interaktionsmöglichkeiten eines Dialogmediums.
- EMail steigert das Produkt-/Kaufinteresse.
- EMail-Werbung erzeugt Sympathie und verleiht der Marke Modernität.
Laut eCircle eignet sich EMail-Marketing aufgrund seiner multimedialen Eigenschaften ideal für Erinnerungs- und Markenwerbung und bietet darüber hinaus sämtliche Interaktionsmöglichkeiten eines Dialogmediums. Vorteile liegen vor allem in der persönlichen Ansprache und in der hohen Akzeptanz des Mediums. So läßt sich auch bei geringer Kontaktzahl ausreichend Werbedruck und eine hohe Branding-Wirkung erzielen.
Für die Studie hat eCircle Research, der Geschätsbereich Marktforschung des Unternehmens, im Februar dieses Jahres eine Befragung unter 3013 Personen aus dem eCircle-Datenbestand durchgeführt.
