Öffnungsrate von Newslettern sinkt weiter

Deutschland ist das Land mit der besten EMail-Auslieferungsquote. Zu diesem Ergebnis komnt der EMail-Trendreport für die EMEA-Region für das zweite Quartal 2005 von Doubleclick  . Demnach haben hierzulande 94,6 Prozent aller E-Mails auch ihren Empfänger erreicht. Im Vergleich zum ersten Quartal 2005 hat sich damit die Auslieferungsquote in Deutschland noch einmal um 0,5 Prozent verbessert. Die durchschnittliche Auslieferungsquote in allen untersuchten EMEA-Ländern hat dagegen nur einen Wert von 90,9 Prozent erreicht. Im Jahresvergleich liegt der EMEA-Durchschnitt damit aber dennoch um 1,6 Prozentpunkte höher als noch im zweiten Quartal 2004.

Gesunken sind dagegen die Öffnungsraten: im Durchschnitt um 20 Prozent in allen untersuchten EMEA-LÄndern. In Großbritannien ist dieser Rückgang im Vergleich zum Vorjahr mit einem Minus von zwölf Prozent noch am geringsten ausgefallen. Die durchschnittliche Öffnungsrate liegt hier jetzt bei 31,8 Prozent. In Deutschland hat es dagegen den stärksten Rückgang gegeben: Die durchschnittliche bundesdeutsche Öffnungsrate ist im Jahresvergleich um 23 Prozent auf jetzt 28,3 Prozent gefallen.

Laut Doubleclick sind die rückläufigen Öffnungsraten aber kein Hinweis darauf, dass das Interesse der Empfänger an EMail-Marketing abnimmt. Der Rückgang sei vielmehr auf technische Änderungen zurückzuführen, da viele bekannte EMail-Programme das Laden von Bildern und Grafiken mittlerweile standardmäßig unterdrücken. Die Öffnungsrate aber wird in der Regel anhand eines Bildaufrufes im HTML-Format ermittelt.

Kaum Veränderungen hat es dagegen bei den Klickraten gegeben. Im untersuchten EMEA-Raum lag die Klickrate bei 9,7 Prozent und hat sich damit gegenüber dem Vorjahr nicht verändert. Auch in Deutschland ist die Klickrate konstant geblieben: Wie bereits im zweiten Quartal 2004 liegt auch der aktuelle Wert bei 7,9 Prozent. In Großbritannien ist dagegen Klickrate im fünften Quartal in Folge angestiegen und liegt jetzt bei 9,8 Prozent. Die höchste Klickrate gibt es übrigens mit einem Wert von 11,1 Prozent in Frankreich.

Das beliebteste EMail-Format ist nach wie vor HTML: Fast zwei Drittel aller EMEA-Emails (62 Prozent) wurden in diesem Format versendet. In Deutschland lag dieser Wert bei 60,7 Prozent. 23 Prozent aller untersuchten EMails enthielten eine Kombination aus HTML und Text. 15 Prozent aller EMEA-EMails bestanden aus reinem Text. Mit einer durchschittlichen EMEA-Klickrate von 11,1 Prozent ist HTML zudem das erfolgreichste EMail-Format.

Für den Trendreport hat Doubleclick über eine Milliarde E-Mails untersucht, die über die DARTmail-Technologie versandt wurden.