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EMail-Nutzer sehen nur einen Teil der Botschaft

von Joachim Graf

19.02.2007 Mehr als zwei Drittel aller Business-Nutzer benutzen zum Betrachten Ihrer E-Mails das Vorschaufenster, anstelle die gesamte E-Mail zu öffnen. Besonders ärgerlich für EMail-Marketeers: Die Mehrheit blockiert außerdem die Bilder.

Bild: souldestine@cox.net

Marktforscher Marketingsherpa hat im Januar und Februar 2007 1.323 Online-Nutzer in den USA befragt nach ihrem EMail-Nutzungsverhalten. Das Ergebnis: 69 Prozent der Business-Nutzer und immerhin noch 27 Prozent der Endverbraucher verwenden das Vorschaufenster, anstelle des regulären Öffnens der E-Mail.

Zwischen einem Drittel und der Hälfte - je nach Altersgruppe - blockieren die Nutzer ihre Bilder defaultmäßig. Deswegen empfiehlt Marketingsherpa bei der Entwicklung von EMail-Creatives immer drei Versionen:

Die volle HTML-Version
Die Version mit blockierten Bildern
Die Version in einem kleinen, horizontalen Vorschaufenster

Thema: EMail-Nutzer sehen nur einen Teil der Botschaft

Kommentar von Joachim Graf

EMail-Marketing: Text only

Die schönen bunten Bilderwelten, die per E-Mail an die glücklichen Verbraucher geschickt werden, auf dass diese von den Bildern geblendet ihr Geld in die Webshops der Versender tragen - diese bunten Bilderwelten haben den entscheidenden Nachteil: Immer weniger Menschen sehen sie.

Bild: jg

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Chart-Archiv Marktzahlen zu dieser Analyse

Nutzung des EMail-Vorschaufensters nach Altersgruppen in den USA

(19.02.2007)

Blockage von Bildern in E-Mails nach Altersgruppen in den USA

(19.02.2007)

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Olav A. Waschkies
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