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85 der 100 größten Onlineshops verzichten auf Rücksendekosten

von Joachim Graf

04.08.2014 Von den 100 größten Onlineshops Deutschlands verzichten 85 auf ihr Recht, von Verbrauchern Geld für die Rücksendung zu verlangen, so eine Auswertung von Deals.com . Erst auf Platz 25 rangiert ein Shop, der Rücksendegebühren verlangt.

Bild: Deutsche Post World Net

Folgende Shops verlangen Rücksendegebühren von ihren retournierenden Kunden:
PEARL   (Platz 25)
Klingel   (Platz 28)
Limango   (Platz 42)
Dell   (Platz 49)
ATU   (Platz 50)
HP   (Platz 52)
Norton   (Platz 53)
druckerzubehoer.de   (Platz 55)
Ikea   (Platz 60)
Handyshop.de  , jetzt: billig.de   (Platz 64)
Fab   (Platz 68)
Thalia   (Platz 75)
Hardwareversand   (Platz 76)
Innova24   (Platz 83)
staples.de    (Platz 95)

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Vortrag im Rahmen der Transformation des Handels 26 am 20.10.26, 15:00 Uhr

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