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Bild: Wandersmann/PIXELIO
EU-Verbraucherrichtlinie: Was Shopbetreiber heute tun müssen
13.06.2014 - Heute tritt die EU-Verbraucherrichtlinie (VRRL) in Kraft. Sie zieht entscheidende Änderungen im Onlinehandel hinter sich und eine Übergangsfrist ist nicht gegeben. Um Abmahnungen zu vermeiden, müssen Onlinehändler folgende acht Änderungen umgesetzt haben.
von Susan Rönisch
HANDLUNGSRELEVANZ
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Die iBusiness-Handlungsmatrix zeigt, wie langfristig die vorgestellten Aufgaben angegangen werden müssen.
TL;DR
Die neuen Anforderungen müssen umgehend umgesetzt werden
. Ziel der neuen Richtlinie ist insbesondere die Vereinheitlichung in allen EU-Mitgliedsstaaten. Das bedeutet für Onlinehändler eine Erleichterung, wenn sie ins EU-Ausland verkaufen. Das heißt aber auch, dass alle Shopbetreiber ihre Allgemeinen Geschäftsbedingungen, Widerrufsbelehrungen und Shopsysteme auf den neuesten Stand gebracht haben müssen und den Shopkunden ein Widerrufsformular zur Verfügung stellen. Neben dem verbesserten Verbraucherschutz bringt die neue Richtlinie auch für Onlinehän
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